Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation.
89 avis
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Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Très bon accueil, installation rapide et efficace
Josiane - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 29 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Josiane, toute l'équipe vous remercie pour votre retour :)
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
Mise en place rapide . Efficacité au rendez vous .
Paulette - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 15 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Chère madame, un grand merci d'avoir pris soin de donner votre avis sur notre prestation.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis satisfaite de me dire que désormais je vais pouvoir me sentir sécurisée
Claudine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Claudine, merci pour ce très bon retour :) Nous sommes ravis de vous savoir en sécurité et rassurée. N'hésitez pas à nous appeler au 0556727432 pour toute précision sur votre nouveau service Tavie Téléassistance.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Acceuil très agréable et bonne explication, propositions bien expliquées, de bons conseils donnés
Danielle - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Danielle, ce fut un plaisir de vous renseigner et de vous satisfaire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service de téléassistance Tavie.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Système très bien merci pour la rapidité d’installation
Agnès - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Mars 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci Agnès pour votre retour, Bien à vous,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Systeme simple d’utilisation, instalation rapide et efficace
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Michel, merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
Service très efficace, qui a plusieurs fois aidé ma mère lors de chutes à domicile
Grande gentillesse des personnes au téléphone
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 4 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup d'avoir eu la gentillesse d'écrire quelques mots au sujet du service que nous avons fourni à votre maman.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Systeme très utile et sécurisant pour les personnes en necessité
Corine - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Mars 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Tavie :) En effet, la téléassistance rassure les proches et sécurise les personnes vivant seules à domicile.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installation rapide et efficace
Sylvie - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Chère madame, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'installation effectuée par Julien. Nous restons bien entendu à votre écoute au 0556727432 pour toute précision concernant l'utilisation de votre téléassistance TAVIE. Belle fin de journée à vous,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installation simple et rapide, facile d’utilisation
Denis - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Denis, mille merci pour ce retour très positif !
L'équipe du service client Tavie