Tavie offre ses services de téléassistance aux personnes âgées et résidences autonomie. La société est située à Latresne et Bayonne. Les délais d'installations sont de 24 à 48h sur simple appel téléphonique. Les contrats sont sans engagement de durée, remboursés à 50% par crédit d'impôts. Tavie propose une solution pour chaque type de situation (du bracelet d'alerte au contacteur pour personne handicapée, du transmetteur fixe au bipeur mobile avec GPS). Nos conseillers vous propose la solution la plus adaptée à votre situation.
89 avis
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Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
La facilité et l’efficacité sont les raisons pour lesquelles je me suis tourné vers Tavie téléassistance qui ont su répondre à ma demande.
Jollis - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Juillet 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Ginette, mille merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Je profite de ce message pour vous faire penser à effectuer un essai de votre bracelet d'alerte tous les mois. Vous pourrez ainsi garder l'habitude d'utilisation. A bientôt !
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Intervation rapide et à l’heure, c’est très agréable, de plus le suivi qui est apporté est quelque chose de très important pour moi
Gorrichon - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 5 Juillet 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Eliane, un grand merci pour votre précieux retour au sujet de notre service de téléassistance. Vous offrir un suivi particulier, sans coût supplémentaire pour vous, donne du sens à notre métier. Nous contribuons, par ces petites actions de suivi, et en lien avec les intervenants à domicile, à votre bien-être, ou du moins à ce que vous ayez le sentiment d'être entourée et suivie.
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Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Selon moi c’est une chose que tout le monde devrait avoir car le service et très sécurisant. L’installation c’est très bien passé et les explications aussi. Je suis très satisfait.
Belarmi - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour témoigner de votre expérience avec notre équipe !
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Toujours un très bon acceuil, que ce soit au téléphone ou lors de l’installation, et toujours avec professionnalisme
Anne-Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Anne Marie, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous transmettons à Jessy, Rémi et Anaïs. Nous restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision.
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Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Excellent accueil, réactivité parfaite en cas d'alerte. MERCI.
Marc - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 25 Mai 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc, un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le service de téléassistance que nous vous délivrons ! Très belle fin de semaine à vous !
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Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Acceuil très agréable et compétence au rendez-vous, et tout ça avec gentillesse
Marie-rose - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 12 Avril 2023
Avis garanti
Il y a 12 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Très satisfaite de la réactivité et du matériel de téléassistance
Sophie - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 6 Avril 2023
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Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installateur très sympathique et répond parfaitement aux questions je suis satisfaite de la téléassistance Tavie
Georgette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 9 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci Georgette pour votre avis ! Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute précision sur le fonctionnement de votre bracelet d'alerte. N'hésitez pas à nous appeler au 0556727432. A bientôt,
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Il y a 13 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Technique très approfondi ( système de capteurs : Otono-me )
Très contente et se sent sécurisé, souhaite poursuivre sans hésitation.
Arlette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Laroche, toute l'équipe vous remercie pour votre participation à cette expérimentation menée avec le SSIAD. Nous serons heureux de recueillir votre avis après 6 mois d'utilisation. D'ici là, vous pouvez compter sur nous à tous moments ! Belle journée à vous,
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Très satisfaite de nos services, très agréable, et système fonctionne parfaitement, j’en suis très contente
Corine - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 17 Février 2023