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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 112 avis
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Avis garanti
Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Bon accueil, matériel simple à installer et prise en main aisée.
Annick - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposer votre avis sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Personnel réactif et sérieux.
Matériel performant.
Claude - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposer votre avis sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 28 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
personnel competent reponse rapide a nos appels
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Mars 2024
Réponse du professionnel :
merci pour votre retour
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 29 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
BONNE GESTION DE LA DEMANDE
Andree - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 28 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Nous etions statisfaits. nous n avons jamais vraiment eu besoin d'appeler;
Nous avons resilié pour la raison que notre père est parti en Ehpad;
Roger - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 27 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
je suis très satisfait du service ASSYSTEL auquel je suis abonné pour surveiller ma mère à son domicile. Très bonne réactivité, efficacité du contact, et tous les intervenants sont très gentils.
Je ne regrette pas du tout . Merci
Fortunee Daisy - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 27 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Toujours très réactif dans un délai trés court. Intervention efficace.
Renee - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonjour, je suis la fille de Mme B, et je suis très satisfaite de la prestation. Je me demande toutefois ce qu'il arriverait si je n'étais pas présente pour aller la relever...
Marie Madeleine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Vraiment au top. Interlocuteurs très professionnels et très humains. Efficaces et réactifs, tout en restant soucieux d'adapter leurs interventions aux situations. Bravo aux équipes.
Yvonne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Efficacité le maitre mot que ce soit de jour comme de nuit avec 3 interventions, une le matin, une la nuit + une fausse manœuvre.
Renee - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 26 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'ASSYSTEL;
Bien cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication