La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Assystel

4,5/5
1 146 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 146 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 23 jours
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Asystel a fait le necessaire rapidement en appelant la personne la plus proche
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 23 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
très bon matériel Bon contact avec avec le personnel
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 24 jours
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
A l’écoute des conseils professionnels dans la mise en service du matériel À recommander sans hésitation
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 24 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Rien à dire pour le moment. Je porte la montre régulièrement. Je fais attention
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 24 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Madame Agnès LECLEF a été a notre écoute, nous a bien conseillé et bien expliqué
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis :) L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 24 jours
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
rapide et efficace service è recommander
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis :) L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Aide personnalisée à l’installation Bonne réactivité aux défaillances techniques Quelques difficultés à joindre les services clients
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis :) L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je suis satisfaite
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis :) L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Le réseau n est pas toujours bon et j'ai peur qun jour à la suite d'une chute je ne puisse vous prévenir
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons bien noté votre remarque. N'hésitez pas à essayer régulièrement votre téléassistance en effectuant des essais en illimité, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous rassurer. Si besoin, faites nous un mail à reclamation@assystel.fr L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très bien à l’écoute
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis :) L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication