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Assystel

4,6/5
873 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

873 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 22 jours
Questionnaire : Assistance
RAS
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 23 jours
Questionnaire : Mise en service de la Framboise Box
je suis très satisfaite de la prise en charge et de votre amabilité lors d'un problème ,merci de votre gentillesse . bien sincèrement.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 23 jours
Questionnaire : Mise en service de la Framboise Box
Prestation excellente et sécurisante.rassurant pour la personne qui l’utilise et pour les membres de la famille aussi.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 23 jours
Questionnaire : Assistance
Excellent rapport qualité prix et facilité d’utilisation de la télé assistance et des services de gestion
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Fin de contrat
Résiliation effectuée sans problème.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 25 jours
Questionnaire : Fin de contrat
Très bonne experience
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 26 jours
Questionnaire : Assistance
Pratique et réactif quand aux contacts professionnels et services assurés à ce jour.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 29 jours
Questionnaire : Assistance
Je suis satisfaite de la réactivité pour la prise en charge de l'appel par contre on me demande de rappeler pour donner des nouvelles sauf que personne ne décroche.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre avis L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 30 jours
Questionnaire : Mise en service de la Framboise Box
Très bonne écoute, et prise en compte des besoins spécifiques de mon épouse. Mise en place du matériel très facile avec des tests réalisés avec beaucoup de patience.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 30 jours
Questionnaire : Assistance
réactivité, empathie et professionnalisme
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication