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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 240 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très bien .les personnes au téléphone sont super .tres sympathiques et patients.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous avons coeur d'être à l'écoute de nos clients. L'équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Bon service. Bon accueil Nous sommes bien prévenus en tant que référents
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Assistance très réactive nous en sommes très satisfaits
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Satisfaisant
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Points forts :
Réactivité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
merci de ce professionnalisme, contact facile et reactivité
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Du personnel agréable, très professionnel très efficace de jour comme de nuit. Si appareil défectueux, il est systématiquement remplacé. Je recommande.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Ils sont réactifs beaucoup beaucoup de patience avec la personne âgée et détaille bien la situation À la personne qui prend le relais au niveau familial
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Le système fonctionne bien, lorsque un des appareils est déffectueux, le remplacement est rapide. Le personnel est à l'écoute et professionnel.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Réaction rapide en cas de soucis
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Pas d'observation particulière
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
merci pour votre avis
Responsable Marketing & Communication