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Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,4/5
114 avis

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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse

Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 200 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés.

114 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 20 jours
Parfait , installation faite avec l assistance par téléphone..très bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Élisabeth et merci pour votre commentaire. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène de Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 27 jours
Pour l instant tout est calme et bien installé par ma fille .Merci de vôtre message.Salutations
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur cette plateforme. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Très bon conseil équipe très compétente je recommande
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Christine et merci pour votre recommandation. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Pour l’instant il ne s’est rien passé. Je fais confiance à Filien ADMR
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Christine et merci infiniment pour la confiance que vous accordez à notre prestation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
C'est très sécurisant pour les enfants et les personnes âgées
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Isabelle et merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. En effet, le rôle de notre service de téléassistance est de prolonger le maintien à domicile, tout en rassurant nos abonnés et leurs proches grâce à la présence de nos équipes 24h/24. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène de Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Je connaissais déjà le système fiable et je viens de l’installer chez ma maman L’installation c’est bien déroulé
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Points forts :
Efficacité et praticitéSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Anne et merci pour votre commentaire sur notre service. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée !
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Installation depuis 4jours mais après des essais concluant nous rassure et nous donne confiance
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-Claude et merci pour la confiance que vous accordez à notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène de Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Rapidité de l’intervention après la demande de rdv Explications claires du dispositif
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Vivianne et merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Personne très à l’écoute pour l’installation de l’appareil chez mon papi , explications très claires et mise en route rapide merci bcp
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Audrey et merci pour votre retour d'expérience sur l'installation de notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute, et celle de votre papi, pour toute information complémentaire. Belle journée !
Lorène de Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Je connaissais ce dispositif et suite à une chute de ma mère sans gravité heureusement , j’ai décidé avec ma sœur de me renseigner. Nous avons été très bien conseillées et sommes soulagées de la savoir en sécurité.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Christine et merci pour votre témoignage. Vous pouvez compter sur nos équipes, disponibles de jour comme de nuit sur notre centre de téléassistance, pour venir en aide à votre maman en cas de problème. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène de Filien ADMR