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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
869 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
tres bien
Antonia - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 9 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Antonia et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très professionnel s’est adapté aux besoins
Marjorie - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 9 Avril 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Marjorie et merci pour votre témoignage. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bonne prestation ainsi que les renseignements donnés
Mercedes - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementConformité de l’offre
Déposé le 9 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Mercedes et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Super pour ma maman qui lorsqu elle est tombée à pu appuyer sur bouton qu elle a autour du cou et une personne lui a parlé pour la rassurer merci
Isabelle - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 9 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour. Votre satisfaction et celle de votre maman font partie de nos priorités. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 18 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Prestation de qualité, menée par une équipe sympa où l’on privilégie le rapport humain et l’écoute. Très appréciable !
Guy - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 9 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy et merci infiniment pour votre sympathique commentaire. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Nickel
Jean-Paul - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 8 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-Paul et merci pour votre retour 5 étoiles ! Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Trop récente pour avoir d’autre commentaire !
Jocelyne - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 8 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jocelyne et merci d'avoir pris le temps de déposer votre note. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très contente de cette appareil petit et bien À transporter pas gênant.
Rene - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 8 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour René et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Matériel de bonne qualité haut parleur très bien
Serge - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 8 Avril 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Serge et merci pour votre retour. Votre satisfaction fait partie de nos priorités. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 20 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Ok
Aline - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 7 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Aline et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication