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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
869 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait
Aimee - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 22 Avril 2024
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bonsoir,
Je ne peux donner un avis sur l’utilisation de le télé assistance , car l’installation est très récente , et pour l’instant pas utilisée .
Par contre , cette installation a été mise en place très rapidement , c’est un point très positif
Lucette - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Lucette et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Service très pro
Personnel gentil et sympathique
Gilles - Aidant
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Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilles et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bonsoir
Pour l instant c est le début
Olivier - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnement
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Olivier et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Explications claires et précises données par l’intervenant qui a pris tout son temps pour faire la mise en service du produit
Ghislaine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Ghislaine et merci pour votre sympathique témoignage que nous ne manquerons pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Bien informé
Marie-Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Paulette et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait
Julie - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 19 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Julie et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 11 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Explications très claires
Sabine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécurité
Déposé le 16 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Sabine et merci pour votre retour. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 12 jours
Questionnaire : Aidant
Matériel de qualité.
Interlocuteur très sympathique.
Installation réalisée avec beaucoup de sérieux, explications du fonctionnement et test de chaque élément.
Prix très intéressant.
Joel - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 15 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Joël et merci pour votre sympathique témoignage. Sachez qu'en plus, votre proche abonné à notre service de téléassistance bénéficie d'un crédit d'impôt de 50%, qu'il soit imposable ou non, ce qui réduit par deux le coût de l'abonnement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 12 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Alarme
Philippe - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 15 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Philippe et merci pour votre très belle note sur notre prestation de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication