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Bien Vieillir IDF

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223 avis

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Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.  

231 avis

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4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre agence d'aide à domicile. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service adapté à nos bénéficiaires. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur votre expérience avec notre agence, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre opinion compte énormément pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je trouve que les auxiliaires de vie qui m’accompagnent sont top!!!!!
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos auxiliaires de vie ! Chez HOMY, nous accordons une grande importance à la formation de nos intervenantes à domicile. Nous veillons à ce qu'elles reçoivent une formation approfondie afin de fournir des services de qualité à nos bénéficiaires. Nous transmettrons vos compliments à nos auxiliaires de vie, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins spécifiques. Nous sommes là pour vous ! Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne écouter lors de nos appels, nous avons une intervenante ponctuel, gentil repond a mes besoins.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Chez HOMY, nous attachons une grande importance à l'écoute de nos bénéficiaires. De plus, nous nous efforçons de vous fournir des intervenants ponctuels et bienveillants, capables de répondre à vos besoins. Votre avis nous encourage à continuer de proposer un service de qualité qui répond au mieux aux besoins des familles que nous accompagnons. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou besoins supplémentaires. Merci encore de votre confiance envers HOMY ! Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien . Merci HOMY
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre agence d'aide à domicile. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
La societe HOMY repond à mes besoins, les auxiliaires de vie qui m’accompagnent sont excellentes et professionnelles.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. Savoir que nos auxiliaires de vie répondent parfaitement à vos besoins et font preuve d'excellence et de professionnalisme est une source de grande satisfaction pour nous. Notre objectif est de fournir un service d'aide à domicile adapté à vos besoins, en sélectionnant avec soin des auxiliaires de vie compétentes et dévouées. Votre retour positif renforce notre détermination à continuer à vous offrir une assistance de premier ordre dans toutes les facettes de votre vie quotidienne. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Pour l’instant c'est bien c'est correct les prestations je n’ai pas à me plaindre.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur nos prestations. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services actuels. Nous nous efforçons constamment d'offrir une aide à domicile de qualité et de répondre à vos besoins de manière efficace. Si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous écouter et nous adapter à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Accueil chaleureux du bureau à chaque fois que j’appelle merci NAZDA. Comparez aux autres structures que jai pu avoir je trouve que HOMY est une très bonne agence et j’en suis tres contente .
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux à chaque appel. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos bénéficiaires. Votre confiance et votre contentement sont des témoignages précieux de notre engagement envers la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis avec HOMY depuis 1ans et demi tous va bien je ne recontre pas de soucis, les intervenantes répondent à mes besoins je remercie tous particulièrement annick et lili pour leurs prestations et leurs gentillesse.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis un an et demi. Notre priorité est de répondre à vos besoins et de fournir des prestations de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à Annick et Lili, qui se sont montrées attentionnées et professionnelles dans leur travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous. Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
La société HOMY intervient depuis plus une années et demi a mon domicile et je suis stafisfaite du service rendu.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre service d'aide à domicile HOMY ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos interventions chez vous depuis plus d'un an et demi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos besoins. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis satisfaite de HOMY par rapport à mon autre structure. Jai une intervenante qui fais bien son travail a à l’écoute merci AUDE pour ta gentillesse.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, en particulier de l'intervenante qui s'occupe de vous. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos bénéficiaires. Nous sommes heureux de constater que notre intervenante a su répondre à vos attentes et faire preuve d'écoute et de gentillesse. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Aude et à son responsable. Nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information ou toute autre demande. Encore une fois, merci pour votre confiance. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF