Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
228 avis
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Avis garanti
Il y a 20 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Mme est assez satisfaite des prestations et des intervenantes. Attention à bien envoyer des intervenantes volontaires et professionnelles.
Martine - Bénéficiaire
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Déposé le 17 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que Mme est assez satisfaite de nos prestations et de nos intervenantes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'envoi d'intervenantes volontaires et professionnelles. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service en tenant compte de vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou besoins. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 20 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Satisfaite des prestations. Attention à bien envoyer une intervenante sérieuse et volontaire.
Saliha - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prestations. Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous prendrons en compte votre remarque concernant le choix des intervenantes et nous veillerons à envoyer des personnes sérieuses et volontaires pour répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des suggestions supplémentaires.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 22 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfait des prestations et des intervenantes. Attention de bien prévenir en cas d'absence ou changement.
André Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Avril 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prestations et nos intervenantes. Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous prendrons en compte votre remarque concernant la communication en cas d'absence ou de changement.
Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des suggestions supplémentaires.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 22 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfaite des prestations et des intervenantes
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 22 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Rien a dire
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 15 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 25 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Auxiliaires à l'ecoute, bienveillante
Je recommande
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 12 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos auxiliaires sont à l'écoute et bienveillantes ! Merci beaucoup pour votre recommandation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 25 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Tres satisfaite des aides à domicile.
Tres satisfaite de bien-être
Alice - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offreSérénité et sécurité
Déposé le 12 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 25 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfaite des prestations et de son intervenante.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 12 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 26 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Satisfait de l'agence et des intervenantes. Néanmoins attention à l'implication de certaines intervenantes et la qualité du travail.
Luigi - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence et nos intervenantes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prendrons en compte vos remarques concernant l'implication et la qualité du travail de certaines intervenantes pour continuer à améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des suggestions supplémentaires.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 26 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfaits des prestations et des intervenantes.
Lilliane - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication