Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
231 avis
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Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bonne communication avec l’intervenante, madame repond bien a l’ensemble de mes besoins
Tres ponctuel et à l’ecoute
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement se déroule bien.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfaites des prestations proposées par l’association, d’un point de vue administratif tres contente du suivi
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis tout à fait satisfaite des prestations proposées par l’association
Janine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite des prestations que nous vous proposons !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
L’intervenante est toujours a l’heure et repond très bien à mes besoins, l’association est très à l’écoute
Aicha - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
Les prestations se déroulent bien avec l’intervenante qui m’est dédiée pour l’ensemble des passages chaques semaines.
Odile - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre intervenante !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Pour ma part, je recommande cet etablissement ( Homy) pour leurs services et leur gentillesse.
Desforges - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 10 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommanderiez à un proche.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Paris 5e - Paris
Questionnaire : Bénéficiaire
Le déroulement des prestations se passent bien, je suis satisfaite des services offert par l’association. Le responsable m’a permis de constituer mon dossier de prise en charge par la mairie.
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 5 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons disponibles en cas de besoin.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
La prestation de l’auxiliaire de vie est satisfaisante. Elle s’entend très bien avec mon mari.
Jean-Jacques - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 13 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre intervenante.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Aidant
les intervenantes sont à l'écoute des personnes âgées, mais je déplore le changement incessant des personnels prévus sur les plannings
Renard - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 1 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire, soyez assurée que nous le relaierons à nos équipes. En effet, un roulement est nécessaire et elles sont 3 à se relayer 7/7 pour vous assurer à la fois qualité et continuité de services.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
La structure se comporte beaucoup mieux que lorsque c’était les anciens propriétaires, je suis très satisfait
Aissiouen - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 24 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction !
L'équipe Bien Vieillir IDF