Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
231 avis
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Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Nadia et Marie sont bien
Flavia - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 5 Janvier 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour vos compliments sur Nadia et Marie. Nous sommes ravis que vous les appréciez.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Très satisfait de son intervenante et des contacts avec l'agence
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre intervenante et des contacts avec notre agence.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Bonne équipe et communication.
Niakalelba - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres bonnes relations avec le bureau
Les intervenantes sont tres sympathiques et compétentes
Alice - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 4 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez d'excellentes relations avec notre bureau et que nos intervenantes sont à la fois sympathiques et compétentes. Cela nous encourage à maintenir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Intervenante sympathique.
Travail parfois moyen
Djamila - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 3 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre intervenante sympathique. Nous sommes conscients de vos commentaires sur la qualité du travail et nous prenons cela à cœur. N'hésitez pas à nous partager plus de détails pour que nous puissions améliorer.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Bien
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 27 Décembre 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis nous vous apporterons toute l'aide nécessaire à votre maintien à domicile.
Taillet Marie - Responsable de secteur
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Antony
Questionnaire :
Bien
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 27 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Association de Gardes à Domicile - Villeneuve-Saint-Georges
Questionnaire :
Je suis contente
Rose - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 21 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis des satisfaites du service que HOMY me rend.
Concetta - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à propos des services que vous recevez chez HOMY. Nous sommes ravis de constater que notre équipe parvient à répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir une assistance adaptée à vos besoins. Votre témoignage positif est une source de motivation pour nous améliorer encore davantage. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir. Au plaisir de continuer à vous apporter notre soutien au quotidien. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
HOMY - Magny-les-Hameaux - Magny-les-Hameaux
Questionnaire : Bénéficiaire
Excellente prestation de mon auxialire de vie (sara) ponctuel , agréable dans les échanges verbaux, j’ai toute dans son honnêteté. Merci HOMY de m’avoir trouver cette perle.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif sur l'excellente prestation de Sara, votre auxiliaire de vie. Nous sommes fiers d'avoir pu vous trouver cette perle rare qui a su faire preuve de ponctualité, d'agréabilité dans les échanges verbaux et d'honnêteté. Votre satisfaction est notre priorité chez HOMY, et nous nous efforçons de mettre en place des équipes compétentes et attentionnées pour répondre à vos besoins. Nous transmettrons vos compliments à Sara et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance en nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF