Bien Vieillir IDF est groupement de coopération sociale et médico-sociale créé en 2009 dans le but d'assurer le maintien des personnes en perte d'autonomie en leur garantissant le même niveau de vie à domicile.
217 avis
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Avis garanti
Il y a 3 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - COMPLEA - Saint-Denis
Questionnaire :
Très bon service daide a domicile, superbe bonne entente avec tout le personnel
Malha - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 23 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié notre service d'aide à domicile et que vous avez trouvé une excellente entente avec tout notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots chaleureux nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Merci pour votre retour positif !
Bien Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - COMPLEA - Saint-Denis
Questionnaire :
Superbe organisation de travail, tres bonne réactivité de lagence
Zahra - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 23 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre organisation de travail remarquable et que notre réactivité a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Tres Satisfait des prestations de la structure
Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait des prestations de notre structure ! Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à tous.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Intervenante à l'écoute et aux petits soins
Communication très bonne avec l'agence
Marie claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre intervenante ait été à l'écoute et que la communication avec notre agence ait été bonne.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 4 jours
Etablissement recommandé
Bien Etre - aide et maintien à domicile - Antony
Questionnaire :
Ras
Marie cecile - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 22 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 7 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Attention à la qualité des intervenantes.
Aurélie - Bénéficiaire
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Déposé le 19 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre préoccupation concernant la qualité des intervenantes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des préoccupations à ce sujet. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la sélection et la formation de nos intervenantes afin de garantir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfaits des prestations et des intervenantes.
Rogee - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaits de nos prestations et de nos intervenantes ! Merci beaucoup pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Tres satisfaite des prestations et de son intervenante.
Amal - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 18 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaits de nos prestations et de nos intervenantes ! Merci beaucoup pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Très satisfaite des prestations et des intervenantes. La compagnie des intervenantes lui convient parfaitement.
Sarah Muriel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 17 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos prestations et de nos intervenantes !
C'est formidable d'entendre que la compagnie des intervenantes vous convient parfaitement.
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre service.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 9 jours
Etablissement recommandé
Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa - Pavillons-sous-Bois
Questionnaire :
Mme est assez satisfaite des prestations et des intervenantes. Attention à bien envoyer des intervenantes volontaires et professionnelles.
Martine - Bénéficiaire
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Déposé le 17 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que Mme est assez satisfaite de nos prestations et de nos intervenantes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'envoi d'intervenantes volontaires et professionnelles. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service en tenant compte de vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou besoins. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication