Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 112 avis
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Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Je recommanderais volontiers cet établissement. Très grand sérieux et professionnalisme des agents qui interviennent, ce qui n'exclue pas gentillesse et convivialité.
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Nous prenons bonne note de votre remarque pour nous améliorer. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
J'ai ete appele tres rapidement donc j'ai pu intervenirtres vite .Merci.
Jean Marc - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Personne très à l’écoute et très réactivent
Désolée mais il n’y a pas de point négatif, j’ai d’ailleurs fait de la publicité pour votre société
Mauricette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise et merci pour vos recommandations. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Excellent contact, écoute et professionnalisme. Efficacité
Micheline - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame, merci pour votre bonne note et votre avis des plus positifs, cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Des personnes efficaces et agréables vous êtes toujours prévenus le jour où la nuit
Merci pour votre dévouement
Helene - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonsoir,je suis satisfais des services D'assystel.j'ai été contacté pour un possible disfonctionnement,en plus j'ai eu besoin de vous alerté a la suite d'une chute l'intervention a été rapide.
Cordialement
Serge - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci pour votre bonne note et votre avis des plus positifs, cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonne gestion du problème avec déclenchement des alertes vers les contacts
Eveline - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très utile et sécurisant - quelques bugs mais rien de dramatique
Murielle - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour madame, merci pour votre bonne note et votre avis des plus positifs, cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Mes parents ont été abonnés un petit mois car ils sont partis en EHPAD; mais nous sommes trés satisfaits de vos services. Mise en place du dispositif avec un installateur aimable et qui sait se faire comprendre des personnes agées et malentendantes. Dispositif simple d utilisation. Mes parents ont effectué quelques appels involontaires avec les déclencheurs d alarme et ils ont su lever le doute auprès de vos veilleurs d alarme. Donc installation rapide, simple facile de compréhension et une veille sérieuse des alrmes.
Merci de vos services
Simone - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 15 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
N'étant pas sur place je n'ai pu apprécier dans le détail la qualité du service; cependant je peux dire que le service attendu et rendu a été exemplaire et jamais ma mère n'a eu à s'en plaindre.
Antoinette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 16 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel