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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 112 avis
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Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Système tout à fait au point et personnel très sympathique !
Emile - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 20 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bon suivi du contrat, essais et appels de vérification, mise à jour des personnes à appeler
Odette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 20 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
A recommandé pour toutes les personnes seul service rapide efficace sécurisant
Arlette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 20 Décembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pas de soucis pour la démarches, par contre on reçoit plein de mails qui ne servent a rien!
Guy - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 20 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Produit super !..
Mettez dans le contrat une "urgence payante" pour rapporter au domicile une alarme perdu.
Jeanne - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 20 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité, votre réactivité, votre écoute!
Nous avons été entièrement satisfaits de vos services et avons déjà recommandé plusieurs fois ASSYSTEL à des proches ayant besoin de ce type d'assistance.
Un grand MERCI à toute l'équipe!
Bonnes fêtes à tous!
Viviane Douche, fille de madame Souchon.
Renee - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 20 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bien aucun problème je suis satisfait maintenant madame Coulon est en sécurité grasse a vous
Hildeberte - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 19 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Son détecteur de chute n'a pas fonctionné, et elle est restée parterre une quinzaine d'heures;
C'est la voisine qui s'est inquiétée de voir ses volets fermés à midi.
Louise - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infos
Déposé le 19 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Nous prenons bonne note de votre remarque pour nous améliorer. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
La réactivité du service téléphonique est exemplaire.
L'interaction avec la personne intervenante est toujours paisible et plaisante
Marthe - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 19 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Traitement du dossier et expédition du matériel rapide.
Personnels courtois et à l'écoute.
RAS.
Edmonde - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 19 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel