Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF.
152 avis
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Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Bonjour,
effectivement la qualité des conseils ainsi que le suivit dont vous avez fait preuve depuis maintenant 2/3 ans et sans reproche
Bravo à tous et merci
Marie Arlette - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 13 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie Arlette, toute l'équipe TAVIE vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service de téléassistance. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant nos conseils et notre suivi ! Merci à vous pour votre fidélité. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Service Client - aidant
BONNE REACTIVITE (ce qui est rare aujourd'hui et nous rassure)
Jean-Paul - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infos
Points faibles :
Conseils apportés
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
MERCI pour votre retour Jean Paul.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne installation. Rapide et efficace
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 11 Février 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Madeleine, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons bien évidemment à votre disposition au 0182836231.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - bénéficiaire
Je suis trés satisfaite du service de Tavie téléassistance
Chantal - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 9 Février 2022
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
ai pas eu le temps de juger.C,est trop recent
Helene - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 7 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Helene, Tavie vous remercie pour votre retour. N'hésitez à nous faire part de votre avis dansle futur.
Jessy - Responsable Suivi Client
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Je suis très contente du service , du sérieux de la disponibilité et de l'efficacité de tavie .
Jeanne - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 7 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que le service vous donne satisfaction.
L'équipe Tavie Téléassistance
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Très bon service et très sympatique, bon acceuil au téléphone
Valerie - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 4 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience avec TAVIE, nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services ont pu satisfaire vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée !
Jessy - Responsable Suivi Client
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Comportement tres professionel et chaleureux. Explications tres claires et calmement. Tres contente de l’installation technique. Tout est parfait.
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'installation de notre service de téléassistance au domicile de votre proche. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Prise en charge rapide et efficace
Marie-Louise - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Déposé le 2 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Louise, Un grand merci de la part de toute l’équipe TAVIE pour ce retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
Jessy - Responsable Suivi Client
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne ponctualité’intervenant competant et disponible. Tres correct
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Martine, Un grand merci de la part de toute l’équipe TAVIE pour ce retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée :)
Jessy - Responsable Suivi Client