Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF.
150 avis
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Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Du peu que je connais pour l’instant je suis très satisfaite des services de Tavie, j’ai pu échanger par téléphone avec des personnes avenantes et rassurantes
Lucienne - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 14 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Lucienne, nous aimons beaucoup entendre les histoires de nos clients et tenter de leur apporter la meilleure solution de téléassistance. Nous restons à votre disposition au 05 56 72 74 32 pour toute précision concernant votre bracelet d'alerte.
Directrice
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
C’est un système très sécurisant qu’avait déjà un ami à moi et qui aujourd’hui, est devenu primordiale.
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis, et restons bien entendu à votre disposition au 0556727432 pour toute précision concernant l'utilisation de votre téléassistance. A bientôt,
Service client
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Service mis en place tres rapidement
Gilbert - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis Gilbert. Oui nous sommes réactifs chez Tavie, car nous adorons répondre à vos attentes !
Directrice
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Je suis tres content de ce systeme. Tout fonctionne tres bien et le technicien et tres aimable
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 26 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Monsieur Dreyfus, toute l'équipe Tavie vous remercie chaleureusement d'avoir eu la gentillesse de nous faire part de votre avis au sujet de notre prestation. Quentin était ravi de votre accueil lors de sa venue à votre domicile pour l'installation de votre téléalarme. Nous profitons de ce message pour vous rappeler d'effectuer un essai tous les mois de votre bracelet d'alerte. Nous restons, Monsieur, à votre disposition pour toute précision concernant notre service de téléassistance.
Directrice
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Tout super , de l’accueil à la prestation technique …je recommanderai Tavie
Patrick - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Janvier 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Cher monsieur, un grand merci pour votre avis et vos recommandations !
Directrice
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Pour l’instant on est satisfait du système de téléassistance, il faut maintenant voir sur le long terme évidemment.
Theodore - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 19 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci bien d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe, jusqu'à présent.
Directrice
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Tout est parfait, la proximité rend les choses encore plus simple.
Armand - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 8 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis ! Bienvenue chez Tavie :)
Directrice
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Dans l’ensemble ça me paraît très bien, le concepte d’entreprise familiale me plaît beaucoup.
Andrée - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Andrée, merci pour votre avis :) En effet, Tavie est une entreprise familiale, indépendante et spécialisée dans la téléassistance pour personnes âgées ou fragilisées. Nous avons la grande chance d'être une structure à taille humaine dans laquelle chacun peut s'exprimer et apporter ses idées. Cela nous permet d'innover et d'améliorer en permanence notre mode de fonctionnement, pour mieux vous servir ..
Directrice
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - aidant
Quentin était la avant l heure
Il nous a posé la boîte à clé dont nous avions besoin
M a expliquée le fonctionnement très clairement
Bravo
Rien a dire sauf MERCI
Betty - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 28 Novembre 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Betty, nous sommes ravis de vous lire, un grand merci pour votre avis.. nous transmettons à Quentin.
Directrice
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Il y a une très bonne réactivité, installation faite 2 jours après le rdv téléphonique
Pailloux - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 24 Novembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Gisèle, merci pour votre avis ! On adore être réactif et répondre rapidement à vos demandes !
Directrice