La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Assystel

4,5/5
1 199 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 199 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
installation du matériel facile, rapidité de l'envoi et mise en place effective sans soucis. nous avons eu un débranchement de l'appareil non voulu et l'assistance nous as prévenu très rapidement. A chaque appui sur la montre, appel immédiat.
En savoir plus
Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
très efficace, réponse mail rapide, amabilité .Tout est tb
En savoir plus
Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
A ce jour , je n'ai qu'à me louer des services d'Assystel qui s'occupe de ma mère de 94 ans avec beaucoup de professionnalisme et d'empathie . Les interventions ont été jusqu'ici efficaces et la surveillance semble réalisée régulièrement . Merci aux différents interlocuteurs qui veillent avec sérieux et humanité .
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
très content du service. Gentillesse et professionnalisme de la part des salariés de la plate forme téléphonique. Cette téléassistance nous a été très utile. Je la conseillerais volontiers. N'est-ce pas la meilleur publicité? Cordialement.
En savoir plus
Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Satisfaite de ce service. Mise en place facile et bon contact avec les opérateurs.
En savoir plus
Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
pour l'instant rien à dire tout se passe bien cela fait trop peu de temps pour juger de l'efficacité
En savoir plus
Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Equipe très réactive, nous avons toujours été prévenus rapidement après les chutes de notre mère, et étions rassurés avec ce dispositif
En savoir plus
Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Plusieurs interventions en URGENCE en faisant appel au Samu et aux pompiers le moins : avoir compter 80 euros pour un article manquant
En savoir plus
Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Pour nos parents c était bien, rien à dire vs appeliez assez souvent et quand il s en servait assytel très réactif
En savoir plus
Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pour l instant pas eu besoin de l utiliser. Mais essai satisfaisant.
En savoir plus
Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel