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63 avis
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Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Quantin est une personne aimable patiente professionnelle et vraiment parfait!
Manuela - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 4 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Manuela, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis :)
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Très bon accueil, explications claires et précises. Installation rapide.
Geneviève - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 1 Mars 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour ce retour positif !
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Le technicien qui s’est occupé de nous
A été d’une grande efficacité
Il a été clair, patient, attentif
D’excellents conseils
Agréable rassurant en nous assurant qu’il resterait à nos côtés pour toutes questions ou difficultés il a répondu à toute nos attentes les agents de surveillance
Ont prouvé que notre grand mère serait entre des mains expertes en cas de soucis
Bonne expérience à tel point que nous allons appel à vous une autre personne de notre entourage et nous allons parler de vous à tous nos ami et connaissances
Sylvie - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 22 Février 2022
Réponse du professionnel :
Madame Charlery, merci infiniment pour ce très bon retour concernant l'installation effectuée par Quentin. Cela nous fait tellement plaisir de recevoir ces compliments ! Vous avez pris le temps de donner votre avis et pour cela aussi nous tenons à vous remercier, le temps est précieux :) Nous sommes bien évidemment à votre disposition au 01 82 83 62 31 pour vous accompagner pendant toute la durée du contrat, et bien sûr pour renseigner les personnes de votre entourage qui vous sont chères. Au plaisir,
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Explications claires je suis rassuree merci
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 17 Février 2022
Réponse du professionnel :
Chère Madame, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience. Très bonne journée
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Bon service installation rapide
Lucrece - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 16 Février 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur TAVIE :)
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Service Client - aidant
BONNE REACTIVITE (ce qui est rare aujourd'hui et nous rassure)
Jean-Paul - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infos
Points faibles :
Conseils apportés
Déposé le 12 Février 2022
Réponse du professionnel :
MERCI pour votre retour Jean Paul.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne installation. Rapide et efficace
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 11 Février 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Madeleine, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons bien évidemment à votre disposition au 0182836231.
L'équipe du service client Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Comportement tres professionel et chaleureux. Explications tres claires et calmement. Tres contente de l’installation technique. Tout est parfait.
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 3 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'installation de notre service de téléassistance au domicile de votre proche. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Tavie
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres bonne ponctualité’intervenant competant et disponible. Tres correct
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 2 Février 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Martine, Un grand merci de la part de toute l’équipe TAVIE pour ce retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée :)
Jessy - Responsable Suivi Client
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Installation - aidant
Technicien tres sympathique et efficace
Horaire du rdv respecte rapidite de l intervention
Francoise - Aidant
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Déposé le 27 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.