La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

TAVIE TELEASSISTANCE

2 établissements
4,9/5
150 avis

Contact

Téléphone01 82 83 62 31
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Adresse

43 Rue Froidevaux
75014 Paris

Tavie offre ses solutions de téléassistance partout en France. Bracelet, médaillon d'alerte pour le domicile ou vos déplacement extérieurs, détecteur de chute, montre GPS, boite à clés. L'installation est opérée par un technicien ou à distance. Les abonnements sont remboursée à 50% par crédit d'impôts. Le service Tavie est réactif, simple et de très bonne qualité. La société est située à Paris dans le 14e arrondissement pour offrir un service de proximité à Paris et en IDF. 

152 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Tres satisfaisant. Gentillesse et exactitude. Tres agreable comme ambiance.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Hyvert, Un grand merci pour votre retour ! nous restons à votre disposition pour toute précision concernant l'utilisation de votre service de téléassistance. Joyeuses fêtes de Pacques à vous,
L'équipe du service client Tavie
4/5
Avis garanti
Il y a 24 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Équipe efficace et sympathique
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean Claude, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. Belle journée à vous !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Efficace et professionnel malgré un début chaotique qui s'est bien réglé par la suite.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
François, merci beaucoup d'avoir pris le soin de donner votre avis sur notre prestation. En effet, parfois l'installation ne se passe pas comme on l'aurait voulu, mais dans ce cas, nous faisons en sorte de réagir au mieux pour que vous soyez satisfait.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Service Client - aidant
Très efficace et très rapide.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Emilie, mille merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Parfait très bien installé par l'instalatrice
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour Christian. Belle journée à vous,
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Service Client - aidant
Produit loué (montre géolocalisable avec bracelet anti-arrachement) utile. Permet une liberté de mouvements à la personne en difficulté d'orientation et une tranquillité d'esprit pour ses proches.
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsExhaustivité et transparence des infosConseils apportés
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame Dumazert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la montre GPS et notre service. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installateur sympatique qui explique bien. Contente de me sentir en securité.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Danièle, oui, la téléassistance est une véritable assurance qui permet de rester mobile, indépendant, et l'esprit tranquille :) mille merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir rassurée.
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installation très simple avec un bon technicien à l’écoute, système simple d’utilisation.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Jacqueline, mille merci pour votre retour !
L'équipe du service client Tavie
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Latresne
Questionnaire : Installation - aidant
Très bon accueil, installation rapide et efficace
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Josiane, toute l'équipe vous remercie pour votre retour :)
L'équipe du service client Tavie
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
TAVIE TELEASSISTANCE - Paris
Questionnaire : Installation - bénéficiaire
Installation tres satisfaisante et rapide. Un technicien aimable. Je suis contente de me sentir en securité.
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Points forts :
Rapidité des délais d’installationQualité de l’écoute et des explicationsProfessionnalismeConformité de l'offre
Réponse du professionnel :
Marie Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service de téléassistance. A bientôt,
L'équipe du service client Tavie