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92240 MalakoffAprès sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.
Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.
SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :
- Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
- Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
- Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.
Découvrez ici les avis de nos clients.
3 000 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Marc was very patient and helpful on the telephone and the Nomad arrived within 2 days. I do not speak very good French and instructions in English would be helpful to set the maps etc
Christine - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 28 Janvier 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Hello, thank you for your feedback, we are very happy to see your satisfaction. We stay available if you need. Regards SenioAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
Très satisfaite des informations données
Anny - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 27 Janvier 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, Nous sommes touchés de votre recommandation et restons toujours disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Accueil très professionnel.
Maria - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 27 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions pour les éloges que vous nous faites sur nos services. Votre témoignage nous incite à poursuivre nos efforts ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
tres satisfait
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis des plus positif, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
Cela me rassure de pouvoir appeler si je tombe
Marie-Thérèse - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes touchés de votre recommandation et ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
Réaction immédiate !
Grande amabilité !
Toujours à l’écoute du bénéficiaire qui n’est pas un abonné mais le membre d’une grande famille au sein de laquelle je me sens en sécurité !
Louis - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous sommes enchantés d’avoir contribué à votre satisfaction et vous remercions des éloges que vous nous faites sur nos conseillers. Nous restons toujours disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Délais tenus ; offre complète et aide à l’installation sérieuse
Yunade - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous restons toujours à l’écoute de nos clients et votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Très a l'écoute et très reactif
Francis - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions grandement de témoigner ici votre entière satisfaction. Votre témoignage nous incite à poursuivre nos efforts ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Auto-installation
Cela fait des mois que je demande à recevoir ma facture tous les mois par courrier postal, sachant que vous me facturez 1,50€ à chaque facture ?? et ce n'est pas le cas, j'ai beau téléphoné, mais je n'obtiens rien.
Merci beaucoup de faire le nécessaire, j'espère ???????
Merci d'avance
Bruno - Bénéficiaire
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Points forts :
Rapidité de l’installationProfessionnalismeTests du matérielDocumentation fournie
Déposé le 24 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis, nous regrettons votre déception. Nous comprenons vos critiques et les prenons en considération afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre service client vous contactera prochainement pour remédier à cette situation regrettable. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Amabilité, précision, disponibilité, bonne humeur, professionnalisme, telles sont les qualités dont a fait preuve Estelle, mon interlocutrice. J’ai aussi apprécié qu’elle n’exerce aucune pression pour que je souscrive immédiatement.
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 24 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions pour les éloges que vous nous faites sur nos services. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.