La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

SeniorAdom

Malakoff
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92240 Malakoff

Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.


SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :

  • Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
  • Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
  • Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.


Découvrez ici les avis de nos clients. 

1 231 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
J ai été bien entendue par l opératrice et les explications ont été claires
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Très professionnel, à l'écoute,en un mot très secure pour nous les aidants
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
C'est une sécurité , avec soi , surtout lorsque on n'a,n'utisise pas le téléphone portable !
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéQualité des échangesSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Interlocuteurs agréables et à l’écoute Point négatif : lors d’un déclenchement d’alerte votre temps de réponse est assez long
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Points forts :
Qualité des échangesFréquence des appelsAccompagnement
4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Employés professionnels, agréables, disponible, c'est sécurisant.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Quelques fausses alertes nous ont permis de voir la réactivité et l'écoute ce qui me conforte dans le choix de SeniorAdom.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Nous sommes satisfait de la prestation. Réaction rapide de vos services en cas de chute. Par contre, la montre très sensible...
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
dispositif très sécurisant. Ma mère a été ravie que seniorAdom lui téléphone aujourd'hui pour son anniversaire.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Prestations très bonnes et accueil téléphonique très bien.
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
4/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
J'ai utilisé les services de SéniorAdom à 2 reprises et j'ai pu constater que les personnes qui interviennent sont à l'écoute et s'occupent parfaitement du Sénior pour l'aider..c'est un service très sécurisant pour la personne âgée qui vit seule
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre