La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

SeniorAdom

Malakoff
4,4/5
671 avis

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92240 Malakoff

Après sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.


SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :

  • Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
  • Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
  • Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.


Découvrez ici les avis de nos clients. 

671 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Je vous parle de l'accueil ,de la mise en opérationnel du système patience de l'opératrice. On aimerai toujours trouver la même qualité d'écoute.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci pour votre recommandation, nous avons cœur à être à l’écoute de nos clients et restons disponibles en cas de besoin.
5/5
Avis garanti
Il y a 10 jours
Je viens de recevoir le produit. C'est sécurisant quand on a passé 6 heures sur le sol seul et sans pouvoir bouger.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir participé à cet évènement important de votre vie, et nous vous souhaitons une heureuse continuation.
5/5
Avis garanti
Il y a 11 jours
Bel accueil lors de la mise en route. Personne très attentive avec des réponses très claires à mes questions.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos conseillers. À très vite.
5/5
Avis garanti
Il y a 15 jours
Très satisfaite du service sérieux et rapide bien expliqué. Voir a l'usage
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Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. À très vite.
4/5
Avis garanti
Il y a 15 jours
Très bonne communication téléphonique avec M. Egrot. Colis arrivé dans les temps Très bonne prise en charge lors de l'installation du matériel et de sa mise en place. Je ne peux pas me prononcer pour l'instant sur la gestion des chutes, le matériel venant juste d'être installé.
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Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs et restons disponibles en cas de besoin.
5/5
Avis garanti
Il y a 16 jours
Service impeccable très réactifs , je recommande merci.
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Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
5/5
Avis garanti
Il y a 16 jours
Très satisfaite de ce service. L'installation s'est bien passée avec les conseils avisés de l'opératrice. La bienveillance des personnes qui répondent à nos appels est à mettre à l'honneur. Merci
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Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur nos services / nos conseillers. À très vite.
5/5
Avis garanti
Il y a 17 jours
Service de suivi impeccable Je remercie tous l'équipe.
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Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note de 5*, et restons disponibles en cas de besoin.
5/5
Avis garanti
Il y a 18 jours
Professionnalisme et surtout très aimable à l'écoute
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Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons une heureuse continuation.
5/5
Avis garanti
Il y a 18 jours
Excellent contact Personnel professionnalismes Mise en service pour ma Maman A voir par la suite d'un bon fonctionnement CORDIALEMENT
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Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction et restons disponibles en cas de besoin.