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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 123 avis
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Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Equipe très réactive, nous avons toujours été prévenus rapidement après les chutes de notre mère, et étions rassurés avec ce dispositif
Francoise - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Plusieurs interventions en URGENCE en faisant appel au Samu et aux pompiers
le moins : avoir compter 80 euros pour un article manquant
Jean Francois - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
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Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Pour nos parents c était bien, rien à dire vs appeliez assez souvent et quand il s en servait assytel très réactif
Marie Helene - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
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Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pour l instant pas eu besoin de l utiliser. Mais essai satisfaisant.
Gilette - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
J'ai bien eu la réponse quand j'ai téléphone pour savoir si ça marchait
Andree - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
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Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Premier échange téléphonique agréable, prise en compte des besoins.
Traitement rapide et réception de la commande également.
Assistée lors de la mise en place
Huguette - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
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Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
De la commande à l'installation du matériel, tous s'est très bien déroulé. Les essais ont été effectués avec l'assistance, d'un grand professionnalisme et d'une extrème gentillesse.
Mireille - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 1 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
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Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Je suis satisfaite de A à Z la les renseignements que l’on m’a apporté puis la réception du matériel très rapidement l’installation était simple et j’ai été assister tous le long
Donc je recommande
Marie Claude - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 1 Décembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Respect du jour et de l’horaire du rendez-vous téléphonique. Une personne charmante a répondu à mes questions et a très bien expliqué tout le processus. Le matériel est arrivé très vite et l’installation est simple. La prise de contact par le standard, à la mise en place a été parfaite et a répondu à mes attentes. Pour l’instant, tout se passe bien. Merci à vous.
Andree - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 30 Novembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec la téléassistance Framboise Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
j ai par mégarde déclenché l alerte depuis l extérieur de ma maison ,le système a parfaitement fonctionné
satisfait de cette expérience fortuite .
Roger - Aidant
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Novembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris le temps de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience avec le service de téléassistance Framboise d'Assystel. Nous communiquons votre témoignage à nos équipes. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel