Les Résidentiels

Merci madame P. d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Vous parlez de l'ambiance. En effet, celle-ci est authentique. Il règne dans notre résidence une atmosphère de village où chaque résident est connu et reconnu. Le personnel est impliqué et aux petits soins pour chacun. Quant à la restauration, vous semblez satisfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'être encore davantage ! Les équipes se joignent à moi pour vous remercier.

Bonjour monsieur B. Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Pour rappel, le groupe des Résidentiels est labellisé Lucie 26000. Ce label permet de garantir la fiabilité des services. Un gage de confiance pour les seniors et leurs proches. Encore merci pour votre avis !

Merci monsieur R. de nous faire partager votre expérience. Votre fille est sans aucun doute rassurée de vous savoir en sécurité et serein aux Résidentiels. Cet avis nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup !

Bonjour madame T. L'ambiance dans notre résidence est en effet unique ! L'objectif étant que nos résidents retrouvent une vie de quartier ou de village. Notre animatrice Savéria est force de proposition et ses animations quotidiennes divertissantes sont toujours très appréciées. Un grand merci pour votre témoignage.

Quel plaisir de vous savoir heureuse parmi nous avec une vie sociale active ! Merci pour votre avis madame E.

Bonjour Madame G. Et oui, 7 ans que nous avons le plaisir de vous avoir à nos côtés... Nous sommes heureux que l'ambiance vous plaise. Un esprit village s'y est en effet installé et chacun s'y sent bien. Encore merci pour ces quelques mots !

Madame, nous vous remercions du temps que vous avez pris pour donner votre avis sur notre résidence. Nous constatons que celui-ci est positif sur la qualité humaine de nos collaborateurs. Ils font en effet un travail formidable et c'est important de le souligner. Vous nous faites également part d’une irrégularité dans la prestation de restauration et la température des plats servis. Sachez que nous allons approfondir ce point car nos repas, élaborés sur place par notre chef et son équipe, sont un de nos points forts. La qualité de notre table quotidienne est d'ailleurs reconnue par le plus grand nombre sur la place de Rochefort. Enfin, vous semblez trouver que l’âge des résidents est trop élevé. Il est vrai que vous faites partie de nos plus jeunes résidents. Nous accueillons en effet des personnes âgées valides ou semi valides (moyenne d'âge 85 ans) dont l'état de santé ne nécessite pas de rentrer en maison de retraite mais qui recherchent un environnement sécurisé avec de nombreux services autour de leur logement. Nous vous invitons à vous rapprocher de Savéria notre animatrice qui se fera une joie d'élaborer des projets d’animation qui vous combleraient davantage. Encore merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis madame S. que vous soyez bien entourée. Le lien social est primordial pour bien vieillir ! Merci pour votre commentaire.

Nos équipes et plus particulièrement celle de la restauration s'associent à moi pour vous remercier de souligner la qualité des repas. Le service à table est toujours très apprécié... Merci beaucoup !

Bonjour madame G. Déjà 5 ans que vous êtes chez vous aux Résidentiels ! Nous comptons bien vous garder encore de nombreuses années parmi nous et nous ferons notre maximum pour que vous vous sentiez toujours aussi bien.