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Les Résidentiels

Tonnay-Charente
4,5/5
32 avis

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Adresse

38 bis rue du coteau
17430 Tonnay-Charente

JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h

Le pays rochefortais, grâce à son climat doux et ensoleillé, est un lieu de résidence de plus en plus prisé. Proche de La Rochelle, entre Nantes et Bordeaux, c’est un lieu apprécié par tous. Notre résidence services seniors est basée à Tonnay-Charente sur la rive droite de la Charente tout près de Rochefort. Nos résidents apprécient de vivre sereinement dans cet environnement loin de l’agitation du littoral. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !


32 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 20 jours
Questionnaire : Résident
Après un séjour en centre de convalescence, je suis venu m'installer à la résidence pour y rejoindre mon frère et ma belle sœur qui ne m'ont dit que du bien sur l'accueil qui leur a été réservé . Je peux ainsi par ce choix profiter aussi de mes neveux et nièces.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de constater que votre transition vers notre résidence s'est déroulée de manière si positive, surtout après une période de convalescence. Savoir que vous pouvez désormais profiter pleinement de la compagnie de vos neveux et nièces ici nous remplit de joie. Nous nous engageons à continuer de fournir un environnement chaleureux pour vous et tous nos résidents. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou de vos suggestions pour améliorer votre bien-être. Bienvenue chez vous !
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Résident
J'étais venue visiter la résidence, mais ce n'était pas le moment. Et l'été dernier j'étais malade, et je ne me sentais pas en sécurité seule chez moi. Alors avec ma fille on est allé visiter plusieurs résidences, et c'est là que j'ai posé mes valises au mois d'octobre dernier. J'ai la vue sur le grand parc, et du coup j'ai renoncé à mettre des rideaux.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Chère résidente. Merci infiniment pour votre partage d’expérience. Nous sommes sincèrement heureux que vous ayez trouvé en notre résidence un lieu sûr et agréable où poser vos valises en octobre dernier. La vue sur le grand parc est indéniablement un atout. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions à tout moment. Votre satisfaction est notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Résident
La résidence est accueillante, et gaie. J'ai rencontré beaucoup de résidents à mon arrivée. Un petit mot gentil, ça fait plaisir. J'aime les ateliers manuels, les repas à thème, les promenades, et assister aux concerts de chanson française. J'occupe mes journées à lire, et discuter avec les autres dans le salon devant la cheminée. C'est agréable.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Un immense merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que la résidence vous plaise. Les ateliers, repas à thème et concerts semblent être à votre goût. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, faites-nous signe !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Questionnaire : Résident
Ici, je me sens bien dans ma peau. Avant j'avais toujours peur et maintenant je suis en sécurité. Je suis venue en séjour temporaire pour faire connaissance de la résidence, je suis rentrée chez moi, puis je suis revenue m'y installer pour de bon.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
C'est merveilleux d'entendre que vous vous sentez en sécurité et bien dans votre peau aux Résidentiels. Votre parcours de séjour temporaire suivi de votre installation permanente montre que vous avez trouvé un lieu qui vous convient. Nous sommes ravis que notre résidence seniors soit devenue votre nouveau chez-vous. Si vous avez des besoins spécifiques ou des idées pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre confort et votre bien-être sont importants pour nous, et nous sommes là pour vous accompagner dans cette nouvelle étape. Merci pour votre témoignage.
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Résident
En venant ici grâce à ma fille, j'ai découvert quelque-chose que je ne connaissais pas. Je me sens bien, accompagnée, et en sécurité. J'ai rencontré ma voisine qui est très sympathique, et je me balade dans les couloirs pour me dégourdir les jambes.
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame G. C'est merveilleux de lire que vous avez eu l'occasion de rencontrer des personnes sympathiques, comme votre voisine, et de profiter de moments de détente en vous promenant dans les couloirs. Lorsqu'il fera moins chaud, n'hésitez pas à vous promener sur le parcours de santé de la résidence. Participez-vous aux animations quotidiennes organisées par l'animatrice ? Nous espérons que vous continuerez à enrichir votre expérience ici et que vous continuerez à vous sentir bien accompagnée et en sécurité. Si vous avez d'autres histoires à partager ou des questions, n'hésitez pas !
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Résident
On est très bien. J'ai tout ce qu'il me faut. Mon aide faimiale et mon docteur m'ont conseillé de venir ici parce que je trouvais toute seule. Je me sens rassurée la nuit. Je ne regrette pas mon choix.
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame M., merci pour votre témoignage ! Les Résidentiels cherchent en effet à créer cet environnement bienveillant et riche socialement pour que vous puissiez vivre plus sereinement. Et vous avez raison, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles car notre personnel est sur place même la nuit.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Résident
Ma mère était déjà résidente ici, donc je connaissais la résidence. Je suis bien installée dans mon appartement. Je me sens bien à mon aise. Le fait d'être entourée me rassure, et m'enlève des préoccupations.
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Réponse du professionnel :
Chère madame C., merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes. Nous sommes heureux de vous savoir confortablement installée chez vous et nous vous souhaitons de vivre d'agréables moments à la résidence.
Bénédicte - Chargée de communication
4/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Résident
Je me sens bien, j'ai été bien accepté. On me laisse libre de donner un coup de main, de me sentir utile. Lors des sorties, je suis curieux, je m'intéresse, j'essaie d'en tirer le maximum.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
"Se sentir utile" : merci monsieur d'aborder ce point très important ! Vous avez raison d'être actif socialement. Cela vous permet de vous sentir utile et cette sensation est extrêmement puissante pour illuminer vos journées. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Résidentiels.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Résident
On peut se promener dans le parc. Il y a de l'espace. Dès que j'ai un moment, je peux aller prendre l'air. C'est agréable.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci madame pour votre avis. Notre résidence de Tonnay-Charente bénéfice en effet du calme d'un agréable parc arboré de plus d'un hectare. Nous espérons que vous profitez également du parcours de santé et de ses différents agrès pour entretenir votre forme physique...
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 19 mois
Questionnaire : Résident
Tout est excellent, aussi bien le confort que la restauration.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Votre avis nous fait plaisir. Merci beaucoup !
Karine - Directrice communication