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Les Résidentiels

Saint-Brevin-les-Pins
4,6/5
41 avis

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Adresse

Allée Jean-Claude Brialy
44250 Saint-Brevin-les-Pins

JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h

Située à Saint-Brevin-les-Pins (44), notre résidence pour seniors offre un cadre paisible et une qualité de vie exceptionnelle, dans une région dynamique. Idéalement située à proximité de Nantes, de Saint-Nazaire et surtout de Pornic, notre résidence attire les personnes âgées qui souhaitent profiter du carrefour entre la Bretagne et la Loire pour une retraite épanouissante. Venez découvrir par vous-même ! Notre résidence est ouverte 7 jours sur 7 pour des visites. Avec 20 ans de savoir-faire, nous sommes là pour répondre à tous vos besoins et vous offrir un environnement où vous vous sentirez chez vous.

41 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Résident
J'apprécie le contact avec les personnes qui travaillent là. On est bien entourés.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Chère madame M. nous vous remercions pour votre témoignage qui souligne l’importance d'une des valeurs des Résidentiels : la bienveillance. De celle-ci dépend la qualité de la relation humaine entre le personnel, les résidents et les proches. Nos équipes sont là pour vous et se tiennent à votre écoute.
Bénédicte - Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Résident
Tous les gens sont charmants avec moi, beaucoup d'attentions vu mon grand âge. Je me plais beaucoup ici. J'arrive de région parisienne
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci beaucoup madame D. pour votre délicatesse et vos compliments à l’égard de nos équipes. Nous nous réjouissons de voir que votre installation en Loire-Atlantique vous convient et vous apporte ce que vous recherchiez.
Bénédicte - Chargée de communication
5/5
Avis garanti
Il y a 13 mois
Questionnaire : Résident
Avec mon épouse, nous nous sentons bien au sein de la résidence. Sommes entourés d'une équipe attentive et efficace.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur G. d'avoir partagé votre avis et celui de votre épouse. Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien aux Résidentiels ! Vous confirmez également la fabuleuse implication de nos équipes. Elles vont être ravies ! Encore merci.
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
Questionnaire : Résident
J'ai retrouvé la joie de vivre, j'ai recommencé à faire des activités. J'ai mon petit bichon qui m'accompagne, dans un environnement très verdoyant et entretenu. La proximité du centre-ville me satisfait pour tous mes petits besoins.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Quelle joie de lire votre témoignage ! Vous nous confirmez quel beau métier nos équipes exercent avec une motivation quotidienne. Nous avons la chance de donner un sens à notre travail et rendre des seniors heureux. Encore merci madame.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Résident
Je ne suis aux Résidentiels que depuis 5 mois, j'apprécie la jeunesse du personnel toujours disponible et serviable.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Cher monsieur B. quelle joie de vous lire ! Nos équipes se dévouent au quotidien pour le bien-être de chaque résident. Ce travail de bienveillance est récompensé par un message chaleureux comme le vôtre. Merci !
Bénédicte - Assistante communication
4/5
Avis garanti
Il y a 17 mois
Questionnaire : Résident
Je suis résidente depuis 3 ans, au début cela a été difficile, mais je me suis habituée. J'ai trouvé des personnes sympathiques avec qui j'ai retrouvé le plaisir de discuter et sourire. Le parc est beau, très agréable.
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Points forts :
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Points faibles :
Propreté de la résidence
Réponse du professionnel :
Chère madame F., merci pour votre retour d’expérience sur la richesse de vos rencontres et la beauté des espaces verts qui créent cet environnement si propre à notre résidence.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Résident
Tout le personnel est agréable Je peux les déranger, elles viennent rapidement et sont formidables
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Nos équipes sont présentes pour vous accompagner au mieux et seront ravies de lire votre témoignage. Merci Madame B.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Résident
Le service restauration est long ( en 2018, 4 personnes de service et maintenant seulement 3 ) Changement fréquent de personnel de service Manque d'informations en général, manque de consultations ( pourquoi pas 3 représentants des résidents ) pour dialoguer et s'informer Badges pour le personnel de restauration Certains oublient leur masque ou mal positionné
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Cher Monsieur B. merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti. Pour répondre à votre remarque sur la restauration, sachez que nous avons fait le choix de miser sur la qualité. Pour ce faire, le chef et son équipe cuisinent sur place et proposent un large choix de plats au quotidien. Cela peut en effet ralentir légèrement le service mais n'est-il pas plus profitable de bien manger que de vite manger ? Concernant le nombre de personnes en service, il n’y a eu aucun changement en terme de nombre de titulaire. Par contre, il est tout à fait possible qu’il y ait eu temporairement une quatrième personne car nous accueillons régulièrement des stagiaires et nous considérons qu’il est de notre responsabilité de chef d’entreprise de permettre à des jeunes de découvrir le monde du travail dans un environnement bienveillant. Pour ce qui est du port du masque, je vous accorde qu’il est très difficile que ce dernier soit toujours très bien positionné. Je pense pouvoir dire malgré tout que les équipes le portent tout le temps et respectent les gestes barrières. Nous pouvons à ce titre nous réjouir de n’avoir jamais eu de cluster dans notre résidence. Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Résident
Je suis bien entourée, le personnel est sympathique et elles font de leur mieux Le personnel de restauration change souvent, je dois me rehabituer à chaque fois Le soir, lors du dépôt de mon plateau repas, le moment est plus intime et réconfortant, j'attends ce petit moment
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Votre témoignage fait chaud au cœur, merci Madame D. Chaque moment passé à vos côtés est important pour nos équipes également.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 28 mois
Questionnaire : Résident
En générale, je me sens bien
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci de nous faire confiance depuis votre arrivée Madame S., nous sommes ravis d'échanger avec vous chaque jour.
Karine - Directrice communication