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Les Résidentiels

Saint-Brevin-les-Pins
4,6/5
25 avis

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Adresse

Allée Jean-Claude Brialy
44250 Saint-Brevin-les-Pins
Cette résidence n'a pas encore de description.
25 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Tout le personnel est agréable Je peux les déranger, elles viennent rapidement et sont formidables
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Nos équipes sont présentes pour vous accompagner au mieux et seront ravies de lire votre témoignage. Merci Madame B.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Le service restauration est long ( en 2018, 4 personnes de service et maintenant seulement 3 ) Changement fréquent de personnel de service Manque d'informations en général, manque de consultations ( pourquoi pas 3 représentants des résidents ) pour dialoguer et s'informer Badges pour le personnel de restauration Certains oublient leur masque ou mal positionné
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Réponse du professionnel :
Cher Monsieur B. merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti. Pour répondre à votre remarque sur la restauration, sachez que nous avons fait le choix de miser sur la qualité. Pour ce faire, le chef et son équipe cuisinent sur place et proposent un large choix de plats au quotidien. Cela peut en effet ralentir légèrement le service mais n'est-il pas plus profitable de bien manger que de vite manger ? Concernant le nombre de personnes en service, il n’y a eu aucun changement en terme de nombre de titulaire. Par contre, il est tout à fait possible qu’il y ait eu temporairement une quatrième personne car nous accueillons régulièrement des stagiaires et nous considérons qu’il est de notre responsabilité de chef d’entreprise de permettre à des jeunes de découvrir le monde du travail dans un environnement bienveillant. Pour ce qui est du port du masque, je vous accorde qu’il est très difficile que ce dernier soit toujours très bien positionné. Je pense pouvoir dire malgré tout que les équipes le portent tout le temps et respectent les gestes barrières. Nous pouvons à ce titre nous réjouir de n’avoir jamais eu de cluster dans notre résidence. Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Je suis bien entourée, le personnel est sympathique et elles font de leur mieux Le personnel de restauration change souvent, je dois me rehabituer à chaque fois Le soir, lors du dépôt de mon plateau repas, le moment est plus intime et réconfortant, j'attends ce petit moment
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Réponse du professionnel :
Votre témoignage fait chaud au cœur, merci Madame D. Chaque moment passé à vos côtés est important pour nos équipes également.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
En générale, je me sens bien
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Réponse du professionnel :
Merci de nous faire confiance depuis votre arrivée Madame S., nous sommes ravis d'échanger avec vous chaque jour.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Bon accueil et bonne prise en charge du résident.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci monsieur B. pour votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'occasion !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Ma petite maison est mignonne avec un petit jardin je m'y sens bien
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Réponse du professionnel :
Merci madame B de votre avis axé sur la qualité des logements. Ils sont en effet 90% de plain-pied et disposent tous d'un jardinet ou d'une terrasse avec vue sur le parc arboré. Nous ne sommes pas étonnés que vous vous y sentiez bien ! Encore merci à vous.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
C'est très sociable l'établissement est agréable
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
La résidence est en effet très agréable, elle est bien entretenue et son parc arboré et fleuri avec son parcours de santé fait le bonheur de nos résidents ! Nous sommes contents de vous compter parmi nous. Encore merci pour ces quelques mots.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Très bonne établissement parfait bonne équipes personnelles agrables
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis. Nos équipes vont être très heureuses de vous lire !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Lieu d'accueil chaleureux, proche de toutes commodités. Parc entouré d'activité un peu sportive permettant à chacun (e) de trouver une petite activité physique pour s'entretenir la souplesse des articulations vieillissantes. Le personnel est agréable et disponible, et se met à la disposition des résidents. Pour ma part, ma mère se trouve très bien aux résidentiels et a trouvé un équilibre pour sa fin de vie. Activités qui lui conviennent, sorties proposées. En fait ma maman est facile à vivre et discute facilement avec les autres résidents.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Quel témoignage bien détaillé madame B ! Votre maman profite de la vie quotidienne et elle a bien raison. Nous vous sentons rassurée de la savoir bien occupée et entourée. Nos équipes sont aux petits soins pour elle (comme pour les autres résidents) et cela continuera au fil des jours ! Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Je trouve que la résidence est propre, il y a des activités même si je ne participe pas trop. Je viens de Vendée et ai pris un pavillon avec mon mari. Nous mangeons bien et l'équipe est disponible
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame et monsieur L. Quelle chance vous avez de pouvoir vivre ensemble dans ce pavillon et de pouvoir profiter des espaces communs bien entretenus. Vous êtes en effet libres de participer ou non aux nombreuses activités et sorties proposées. Merci d'avoir mentionner cet aspect. Concernant la restauration, le chef et ses équipes s'appliquent quotidiennement à préparer de savoureux plats. Ils vont être ravis de vous lire. Nos équipes s'associent à moi pour vous remercier pour votre agréable avis.
Karine - Directrice communication