JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h
Le pays des Olonnes situé entre terre et mer est un lieu où il fait bon vivre et séjourner. Notre résidence seniors est située à 4 km de la magnifique plage des Sables d’Olonne et à proximité directe du bourg du Château d’Olonne. Elle bénéficie d'un magnifique parc et de logements de plain-pied. Nos résidents apprécient de vivre dans cet environnement paisible et arboré. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !
78 avis
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Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je ne vais plus aux animations, cela ne me dit plus rien. Je n’aime pas trop aller au restaurant car il y a trop de monde. Je suis très contente de l’aide de la réception, c’est très pratique.
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 10 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup madame pour votre avis. Il est important de conserver un lien social pour bien vieillir. Les animations et le restaurant sont des lieux adaptés à cela. Il est vrai que notre restaurant affiche complet mais les tables sont espacées d'au moins 1 mètre afin de respecter l'intimité de chacun. Vous êtes à une table de 4 personnes. Si une plus petite se libère, nous pourrons vous la proposer si vous le souhaitez. Enfin, avez-vous fait part de vos souhaits en matière d'activité à Amandine ? Cela vous motiverait peut-être davantage pour sortir de chez vous. Vous pouvez également demander au service animation des activités en petit groupe si vous préférez. Nos équipes sont là pour vous rendre la vie la plus agréable possible, alors n'hésitez pas à vous rapprocher d'elles. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Pour la restauration, c’est beaucoup de plats préparés avec beaucoup de sauce. Je ne vais jamais aux animations, cela ne m’intéresse pas trop.
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Points faibles :
Sécurité sur site
Déposé le 10 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis madame L. Concernant la restauration, une petite astuce consiste à cocher la case "sauce à part" lors du choix de vos menus. Pensez-y ! D'autre part, sachez qu'Amandine notre animatrice peut s'adapter aux envies de chaque résident. Dites-lui ce que vous aimez faire, elle est pleine de ressources ! Encore un grand merci pour votre message.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Pas assez d’animations certains après-midis. Restauration correcte. Très bien au niveau de l’accueil.
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 10 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour madame M. Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et nous sommes ravis que la restauration et le service conciergerie vous conviennent. Concernant votre remarque sur la quantité des animations, notre animatrice Amandine en organise tous les jours. Je vous propose donc de vous rapprocher de l'accueil afin de vous procurer le programme des activités. Si vous avez des envies particulières Amandine se fera une joie de s'adapter dans la mesure du possible. Nous pourrons ainsi vous retrouver plus souvent parmi nous les après-midi. Encore merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
La restauration est bien sauf les entrées, les desserts sont toujours bons. Je ne vais plus aux animations depuis un an car cela devient compliqué, me fatigue. Je suis très satisfaite du bureau.
Monique - Résident
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Points forts :
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Déposé le 10 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour madame J. Nous sommes désolés que la restauration ne vous procure pas entière satisfaction. J'ai fait remonté l'information à Céline qui va revenir vers vous pour évoquer ce point. Concernant les animations, n'hésitez pas à demander à l'animatrice, Amandine, de vous préparer des activités plus adaptées ou en petit groupe. Encore merci pour ce témoignage détaillé.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout va bien
Monique - Résident
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Points forts :
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Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Et bien merci madame L. pour ce court témoignage pertinent !
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Satisfaite des prestations de la résidence
Monique - Résident
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Points forts :
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Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Merci madame pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous plait plus particulièrement à l'occasion...
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Parfait bonne écoute bienveillance et compétences
Viviane - Famille de résident
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour madame B. L'avis de la famille est également très important. Nous sommes ravis que nos équipes vous procurent entière satisfaction. Merci pour votre témoignage.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout va bien
Monique - Résident
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Points forts :
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Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Quelle satisfaction de vous lire ! Nos équipes font en effet le maximum pour rendre la vie de nos résidents paisibles. Merci pour votre avis.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout est impeccable il y a rien à redire
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Quel bonheur de lire ces quelques mots positifs ! Merci beaucoup.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 29 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je me plaît beaucoup à la residence
Monique - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 8 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Nos équipes sont très heureuses que vous vous plaisiez chez vous aux Résidentiels ! Merci pour votre témoignage !
Karine Bacquié - Directrice communication