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Les Résidentiels

Sables-d'Olonne
4,4/5
81 avis

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Téléphone02 51 23 10 00
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Adresse

50 rue du bocage
Le Château d’Olonne
85180 Sables-d'Olonne

JOURNEES PORTES OUVERTES LES 22 & 23 MARS 2024 - 10h/18h

Le pays des Olonnes situé entre terre et mer est un lieu où il fait bon vivre et séjourner. Notre résidence seniors est située à 4 km de la magnifique plage des Sables d’Olonne et à proximité directe du bourg du Château d’Olonne. Elle bénéficie d'un magnifique parc et de logements de plain-pied. Nos résidents apprécient de vivre dans cet environnement paisible et arboré. Visite 7j/7 avec ou sans RDV. Nous avons hâte de vous rencontrer !

81 avis

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4/5
Avis garanti
Il y a 14 jours
Questionnaire : Résident
Je me sens en sécurité, on me répond à mes questions. Le personnel est agréable. J'aime bien la pétanque...
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Cher monsieur. Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en sécurité et bien accompagné par nos équipes. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez également les activités comme la pétanque. Continuez à profiter des petits moments de la vie !
Tom - Assistant communication
3/5
Avis garanti
Il y a 14 jours
Questionnaire : Résident
Après avoir passé dans 2 structures seniors, je me suis installé aux Résidentiels. Je suis content d'avoir eu la chance de trouver un bon service extérieur pour mes soins.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur d'avoir partagé votre expérience. Il est réconfortant de savoir que vous avez trouvé satisfaction avec nos services. Nous sommes heureux de vous compter parmi nous et de contribuer à votre bien-être.
Tom - Assistant communication
4/5
Avis garanti
Il y a 14 jours
Questionnaire : Résident
Je me sens en sécurité dans mon logement. C'est le principal
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci madame pour ces quelques mots. La sécurité est en effet un pilier fondateur de notre offre de services et fait notre différence. Merci d’avoir souligné cet aspect primordial pour les seniors.
Tom - Assistant communication
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Famille
Personnel et directeur absolument adorables avec les résidents Ma maman s'y sent très bien alors qu'au départ elle ne voulait pas y aller Je recommande cet établissement (sables d olonne) de plus la nourriture est excellente
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Nous sommes profondément touchés par vos mots et très heureux d'apprendre que votre maman se sente si bien parmi nous. Créer un environnement favorable dans lequel nos résidents puissent vivre dans un cadre agréable et bienveillant dans le respect de leur dignité est au cœur de notre engagement. Votre recommandation de notre résidence seniors nous honore et nous encourage à maintenir des services de qualité. Merci infiniment de nous avoir partagé votre expérience si positive.
Karine Bacquié - Directrice communication
3/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Famille
Correct en tout. Propreté Entretien des locaux. Sauf cuisine en baisse
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réception
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur B. pour votre retour positif concernant la propreté et l'entretien des locaux. Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de la cuisine et nous engageons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction reste notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Famille
Un accueil agréable (le sourire toujours de mise), une disponibilité permanente, une patience à toute épreuve.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousVotre perception de l’atmosphèreQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menus
Réponse du professionnel :
Les équipes se joignent à moi pour vous remercier de vos aimables mots. La satisfaction de nos résidents et de leurs proches est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec patience et attention. Encore merci !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Famille
Tout est parfait, pour le bien être des personnes âgées résidant dans un environnement très agréable et humain
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci monsieur pour votre retour positif. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de bien-être !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Famille
Très bon établissement la direction et les personnes qui y travaillent sont à disposition . Activités prestations restaurant rien à redire
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre résidence seniors. La satisfaction de nos résidents est notre préoccupation quotidienne. Nous continuerons à fournir un service de qualité et à nous assurer que nos services et nos activités répondent à vos attentes. Encore merci monsieur d'avoir pris le temps de partager votre point de vue.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Résident
Je suis arrivée depuis 2 mois. Tout se passe bien, j'ai rien à redire de la résidence, de la propreté, et des animations. Tous le monde est très agréable
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Quel plaisir d'apprendre que votre installation s'est bien passée et que tout se déroule pour le mieux depuis votre arrivée. Il est rassurant de savoir que la résidence, sa propreté et les animations sont à la hauteur de vos attentes. Que tout le monde soit agréable contribue certainement à une expérience positive. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à le faire savoir. Bienvenue aux Résidentiels !
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Questionnaire : Résident
J'ai pris la décision moi même de venir ici, et je m'acclimate. Le logement me correspond. J'ai reçu un bon accueil lors de mon arrivée. Je participe aux pluches et c'est sympa. Bonne ambiance générale
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Je suis ravie d'entendre que vous vous êtes bien installé et que le logement vous correspond. L'accueil chaleureux à votre arrivée est une belle entrée en matière. Votre participation aux pluches et votre appréciation de la bonne ambiance générale sont très encourageantes. Bienvenue parmi nous et au plaisir de continuer à partager de bons moments ensemble !
Karine Bacquié - Directrice communication