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Les Résidentiels

5 établissements
4,6/5
267 avis

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Adresse

9 rue d'Inkermann
79000 Niort
Cette résidence n'a pas encore de description.
272 avis

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4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Famille
Personnel et directeur absolument adorables avec les résidents Ma maman s'y sent très bien alors qu'au départ elle ne voulait pas y aller Je recommande cet établissement (sables d olonne) de plus la nourriture est excellente
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Nous sommes profondément touchés par vos mots et très heureux d'apprendre que votre maman se sente si bien parmi nous. Créer un environnement favorable dans lequel nos résidents puissent vivre dans un cadre agréable et bienveillant dans le respect de leur dignité est au cœur de notre engagement. Votre recommandation de notre résidence seniors nous honore et nous encourage à maintenir des services de qualité. Merci infiniment de nous avoir partagé votre expérience si positive.
Karine Bacquié - Directrice communication
3/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Famille
Correct en tout. Propreté Entretien des locaux. Sauf cuisine en baisse
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réception
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur B. pour votre retour positif concernant la propreté et l'entretien des locaux. Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de la cuisine et nous engageons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction reste notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Famille
Un accueil agréable (le sourire toujours de mise), une disponibilité permanente, une patience à toute épreuve.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousVotre perception de l’atmosphèreQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menus
Réponse du professionnel :
Les équipes se joignent à moi pour vous remercier de vos aimables mots. La satisfaction de nos résidents et de leurs proches est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec patience et attention. Encore merci !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Famille
Tout est parfait, pour le bien être des personnes âgées résidant dans un environnement très agréable et humain
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci monsieur pour votre retour positif. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de bien-être !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Famille
Très bon établissement la direction et les personnes qui y travaillent sont à disposition . Activités prestations restaurant rien à redire
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre résidence seniors. La satisfaction de nos résidents est notre préoccupation quotidienne. Nous continuerons à fournir un service de qualité et à nous assurer que nos services et nos activités répondent à vos attentes. Encore merci monsieur d'avoir pris le temps de partager votre point de vue.
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je n'ai aucun regret d 'avoir laissé ma maison, ici je me sens bien et je vais pouvoir planter des fleurs sur ma terrasse. Tout a été fait pour que je me sente très bien dans mon logement !
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour madame B. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien chez vous. Profitez bien de votre terrasse et de vos fleurs ! N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre témoignage.
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je suis arrivée depuis 2 mois. Tout se passe bien, j'ai rien à redire de la résidence, de la propreté, et des animations. Tous le monde est très agréable
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Quel plaisir d'apprendre que votre installation s'est bien passée et que tout se déroule pour le mieux depuis votre arrivée. Il est rassurant de savoir que la résidence, sa propreté et les animations sont à la hauteur de vos attentes. Que tout le monde soit agréable contribue certainement à une expérience positive. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à le faire savoir. Bienvenue aux Résidentiels !
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
J'ai pris la décision moi même de venir ici, et je m'acclimate. Le logement me correspond. J'ai reçu un bon accueil lors de mon arrivée. Je participe aux pluches et c'est sympa. Bonne ambiance générale
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Je suis ravie d'entendre que vous vous êtes bien installé et que le logement vous correspond. L'accueil chaleureux à votre arrivée est une belle entrée en matière. Votre participation aux pluches et votre appréciation de la bonne ambiance générale sont très encourageantes. Bienvenue parmi nous et au plaisir de continuer à partager de bons moments ensemble !
Karine Bacquié - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je me suis très bien adapté et cela m a permis de me rapprocher de mon fils et puis j aime le côté jardin
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Cher résident, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos mots encourageants. Votre bien-être et ce rapprochement familial nous réjouissent. Que notre jardin contribue à votre bonheur nous enchante. Sachez que toutes vos suggestions pour enrichir votre quotidien sera accueillie avec enthousiasme. Encore merci !
Karine Bacquié - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Les Résidentiels - Tonnay-Charente
Questionnaire : Résident
J'étais venue visiter la résidence, mais ce n'était pas le moment. Et l'été dernier j'étais malade, et je ne me sentais pas en sécurité seule chez moi. Alors avec ma fille on est allé visiter plusieurs résidences, et c'est là que j'ai posé mes valises au mois d'octobre dernier. J'ai la vue sur le grand parc, et du coup j'ai renoncé à mettre des rideaux.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Chère résidente. Merci infiniment pour votre partage d’expérience. Nous sommes sincèrement heureux que vous ayez trouvé en notre résidence un lieu sûr et agréable où poser vos valises en octobre dernier. La vue sur le grand parc est indéniablement un atout. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions à tout moment. Votre satisfaction est notre priorité.
Karine Bacquié - Directrice communication