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274 avis
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Avis garanti
Il y a 11 jours
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je trouve qu'il manque de rangement dans le logement. J'ai ete bien accueillie,. Concernant la restauration les recettes annoncées ne sont pas toujours respectées (veau marengo sans tomate ni sauce tomate) le service lui est très bien, personnel agréable. Je suis satisfaite d'être arrivée chez vous.
Claude - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 16 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour vos retours précieux. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillie et que notre personnel vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes afin que vous puissiez améliorer ensemble les points mentionnés. Encore merci pour votre témoignage chaleureux.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 11 jours
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je me suis bien adapté, le personnel est à mon écoute, je peux sortir comme je veux, je suis libre et ça me plaît. Il faudrait etre difficile de ne pas, se plaire !! On se mets les pieds sous la table et c est varié au niveau delà cuisine.
Philippe - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 16 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis que vous vous sentiez écoutée et libre dans notre résidence, et que vous appréciez la variété de notre cuisine. Merci pour vos aimables mots !
Karine Bacquié - Directrice communication
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Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je suis là depuis peu. Le changement a été difficile au début. Mais je m'habitue et je suis satisfaite du rapprochement de mes enfants. Cela m'a permis de me faire de nouvelles connaissances
Jeanne - Résident
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Points forts :
Sécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 16 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Chère résidente, merci pour votre avis et bienvenue parmi nous ! Nous sommes heureux que vous vous habituiez à votre nouvel environnement et que la proximité de vos enfants vous apporte satisfaction. C'est un plaisir de savoir que vous avez déjà fait de nouvelles connaissances. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions. Nos équipes sont toujours à votre écoute.
Karine Bacquié - Directrice communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je me sens en sécurité, on me répond à mes questions. Le personnel est agréable. J'aime bien la pétanque...
Louis - Résident
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Points forts :
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Déposé le 5 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Cher monsieur. Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en sécurité et bien accompagné par nos équipes. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez également les activités comme la pétanque. Continuez à profiter des petits moments de la vie !
Tom - Assistant communication
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Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Après avoir passé dans 2 structures seniors, je me suis installé aux Résidentiels. Je suis content d'avoir eu la chance de trouver un bon service extérieur pour mes soins.
Jean - Résident
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Points forts :
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Déposé le 5 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions monsieur d'avoir partagé votre expérience. Il est réconfortant de savoir que vous avez trouvé satisfaction avec nos services. Nous sommes heureux de vous compter parmi nous et de contribuer à votre bien-être.
Tom - Assistant communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Sables-d'Olonne
Questionnaire : Résident
Je me sens en sécurité dans mon logement. C'est le principal
Paulette - Résident
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Points forts :
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Déposé le 5 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Merci madame pour ces quelques mots. La sécurité est en effet un pilier fondateur de notre offre de services et fait notre différence. Merci d’avoir souligné cet aspect primordial pour les seniors.
Tom - Assistant communication
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Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je suis très contente d'être arrivée ici, l'environnement est très agréable et le personnel tres gentil, je vais visiter les environs avec l'animatrice lors de sorties. J"essaie de convaincre une amie de venir ici.
Nicole - Résident
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Points forts :
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Déposé le 4 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'environnement et l'accueil de notre équipe. C'est une joie de savoir que vous partagez votre expérience positive et que vous encouragez vos amis à nous rejoindre. Profitez bien de vos sorties !
Tom - Assistant communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
On apprécie la dynamique de l'animatrice, notre pavillon est très propre, on s est bien adaptés car on a conservé notre indépendance. le personnel est très à l'écoute.
Joel - Résident
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Points forts :
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Déposé le 4 Mai 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance de notre établissement, le dévouement de notre personnel et que vous ayez pu conserver votre indépendance. Le bien-être de nos residents et de nos collaborateurs est une priorité aux Résidentiels !
Tom - Assistant communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Questionnaire : Résident
Je suis bien dans mon appartement, il est bien aménagé à mon image, je ne regrette pas mon choix d etre venue aux résidentiels.
Eliane - Résident
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Points forts :
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Déposé le 4 Mai 2024
Réponse du professionnel :
Chère madame, merci pour ces mots chaleureux. Nous sommes enchantés que votre appartement vous ressemble et que vous vous y sentiez chez vous. Bienvenue aux Résidentiels !
Tom - Assistant communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Questionnaire : Résident
Je me trouve bien à la résidence et je me suis rapproché de mes deux fils que je vois beaucoup plus souvent. Je n'ai plus besoin de faire de courses je profite du restaurant midi et soir.
Claude - Résident
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Déposé le 7 Avril 2024
Réponse du professionnel :
C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien dans notre résidence seniors et que cela vous a permis de renforcer vos liens familiaux. Nous sommes également ravis que notre service de restauration réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance.
Karine Bacquié - Directrice communication