La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

La Main Tendue

Ézy-sur-Eure
4,4/5
67 avis
Lire la vidéo

Contact

Téléphone02 37 50 26 60
Nous contacter

Adresse

32 Rue Isambard
27530 Ézy-sur-Eure

LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Nos interventions sont réalisées en milieu rural et périurbain dans le but de minimiser l'isolement des personnes âgées. Les prestations proposées sont le ménage, le repassage, la livraison de repas, l'aide au repas, la livraison de courses, la téléassistance, l'aide à la toilette, l'aide au lever/coucher, l'aide au transfert et aussi l'aide administrative. Tous nos bénéficiaires peuvent désormais profiter du crédit d'impôt instantané. Nos agences sont ouvertes au public 5 jours sur sept, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Une astreinte est mise en place pour les urgences.

67 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Contente des 2 intervenentes qui vient a mon domicile
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Parfait, si vous êtes contente, nous le sommes également, c'est tout notre intérêt.
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Personnel compétent Horaire devraient etre les mêmes A l'écoute
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour notre personnel. Pour les horaires nous faisons le maximum pour satisfaire tout le monde.
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
NADÈGE est parfaite et consciencieuse
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un énorme MERCI pour Nadège qui sera touchée par votre commentaire.
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Toujours contente des personnes qui viennent m'aider au quotidien.
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci chaleureusement pour votre commentaire et merci pour la reconnaissance envers nos salariés
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres tres bien
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire.
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
C’est mieux
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire, si c'est mieux c'est que nous avons écouté et agi en conséquence.
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Rien a redire ponctualité ok et prestations ok
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis. Si c'est ok pour vous, c'est ok pour nous
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Très apprécié.
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très attentif Très aidant A l'écoute
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Un grand merci pour votre avis et votre commentaire. Merci pour la considération de notre personnel
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis satisfaite de la main tendue
En savoir plus
Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Mille mercis pour votre commentaire. Nous y sommes très sensibles.