HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.
39 avis
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Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Intervenant extérieur - Assistance de vie
Bonne entreprise a l'ecoute et tres bonne équipé tres dynamique
Sabrina - Intervenant extérieur
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Points forts :
Gestion administrativeRelationnelEnvironnement de travailDisponibilité et réactivité
Déposé le 19 Février 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Le service est bien, quand j'appelle l'agence je suis toujours bien reçu, et satisfaite du résultat de la demande. La responsable je la trouve gentil et accueillante et jovial. Je vous la conseille
Concetta - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 14 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que vous avez trouvé notre responsable gentille, accueillante et joviale.
Votre recommandation est très appréciée !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci Sabrina mon intervenant qui fait du bon travaille , toujours pointeuelle et professionnelle. Je content de son accompagnement.
Denis - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 8 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
C'est avec plaisir que je prends note de votre satisfaction à l'égard du travail de Sabrina. Son professionnalisme et sa rigueur sont des qualités appréciées.
Merci à vous pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe BIEN VIEILLIR IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Homy s'occupe de mari depuis mai 2023 au début ll yavait quelques difficultés au niveau planning mais maintenant depuis mi mai nous avons trouver un stabilité avec des intervenants impliqué motivant. Je remercie beaucoup la Madame de planning qui fais un travail pas facile et la responsable qui est toujours a l'écoute et réactive en cas de besoin.elle est toujours souriante et agréables a recevoir.
Irène - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir trouvé une stabilité dans les soins de votre mari.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
très satisfait de attentes de prestation , a l écoute a mes besoins
Dorival - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 31 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes et soient à l'écoute de vos besoins !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Structure parfaite.
Anne- marie - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 28 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La société HOMY fournir beaucoup de prestation. Lors de mes passages au bureau je retrouve une bonnes accueillir chaleureuse et souriant.
CHESNE - Aidant
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Déposé le 23 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos diverses prestations répondent à vos attentes, et nous apprécions votre appréciation de l'accueil chaleureux et souriant au bureau.
Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis chez HOMY depuis un peu plus de 2mois et je suis toujours satisfait des prestations a domicile.
J'ai toujours la même intervenant et cest plutôt rassurant.
Jai toujours eu un bon accueil téléphonique avec le bureau à chaque fois que je les appelle.
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 22 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations à domicile et que vous ayez une expérience agréable avec notre équipe, tant au niveau de l'intervenant que de l'accueil téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis tres satisfait pour l'instant , merci a l'equipe d'HOMY.
Marguerite - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 12 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait jusqu'à présent. Merci pour vos compliments à l'équipe d'HOMY. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou amélioration que vous pourriez souhaiter.
Cordialement,
L'équipe BIEN VIEILLIR IDF
Chargée de Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis des satisfaites du service que HOMY me rend.
Concetta - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Juin 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à propos des services que vous recevez chez HOMY. Nous sommes ravis de constater que notre équipe parvient à répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir une assistance adaptée à vos besoins. Votre témoignage positif est une source de motivation pour nous améliorer encore davantage. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir. Au plaisir de continuer à vous apporter notre soutien au quotidien. Cordialement,
L'équipe Bien Vieillir IDF