La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

ADAR44

6 établissements
4,6/5
345 avis

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Téléphone02 40 16 90 05
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Adresse

29 rue Jules Verne
BP 119
44703 Orvault

L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.

Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.

Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.

345 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Pornic
Questionnaire : Expérience client globale
je suis trés satisfaite de la gentillesse et du travail fait, merci
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de constater l’opinion positive que vous portez sur la qualité des interventions à votre domicile, merci pour ce commentaire
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très satisfait des prestations qui nous sont accordées. L' intervenante effectue cette prestation avec gentillesse, efficacité et ponctualité. Nos absences, signalées en amont à l' intervenante et bien sûr ensuite à la référente de secteur, sont prises en compte normalement. Donc en résumé, que cela continue ainsi et nous aurons plaisir à promouvoir l' ADAR.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme de nos intervenants et de l'organisation d'un point de vu plus global ! Nous transmettons les compliments , Merci
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
gentillesse.manque un peu d'experience mais c'est bien quand même vu leur jeune age.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes reconnaissants pour vos mots aimables. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Châteaubriant
Questionnaire : Expérience client globale
Rencontre avec la responsable qui prend en compte nos demande et les adapté les solutions au mieux Une bonne relation s est installée entré Chloe qui intervient et m’a mere
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de constater l’opinion positive que vous portez sur l'ADAR44. Nous sommes fiers de notre travail pour aider les seniors et les personnes en situation de handicap de la région et nous apprécions votre soutien. L’ADAR44 a à cœur de créer et maintenir du lien social dans le cadre des interventions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
un peu de difficulté pendant la période de vacances
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes reconnaissants pour votre franchise, en effet les vacances ont la fâcheuse tendance à bousculer les habitudes dans nos remplacements. Nous faisons le nécessaire pour garantir ces remplaçants, avec le moins de désagréments possibles
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
prestations de bonne qualitée, la totalitée des heures prévues n'est pas effectuée
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant la qualité de service! Vous pouvez compter sur votre coordinatrice qui travaille au quotidien pour trouver des soutions afin de compléter les heures prévues.
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
plutôt satisfaite
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour ce commentaire
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Pornic
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis satisfais des gens qui viennent m’aider dans ma vie personnelle toute les semaines Merci
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme des salariés intervenant à votre domicile, nous transmettons le compliment :)
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Ces personnes méritent une augmentation de salaire Ces agents sont très sollicités avec des frais d'essence et usure non reconnus par la direction d' ADAR qui ronronne dans les bureaux C'est mon cri du coeur
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous sommes sensibles à votre préoccupation pour les conditions de travail de nos intervenants. Nous travaillons constamment à améliorer ces conditions et prenons en compte votre avis. Merci de nous avoir fait part de votre inquiétude.
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
ADAR44 - Châteaubriant
Questionnaire : Expérience client globale
bien organisé le service repond aux demandes assez rapidement
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre confiance dans notre organisation et nos services, merci!