L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.
Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.
Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.
103 avis
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
je suis satisfaite .les personnes qui interviennent sont compétentes et agréables . Je sens une meilleure organisation dans le service
Francoise - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 24 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
Équipe très à l’écoute , quand je rencontre des problèmes ils essayes de les résoudres.
Fatima - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 20 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Personne très compétente
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 19 Septembre 2022
Preuve d’achat apportée.
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
travail normalement régulier. Avec les congés, quelques flottements horaires ont eu lieu. J'aurais aimé être averti et donner mon avis.
C'est passager certainement.
Georges - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 16 Septembre 2022
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Manque de personnel. J'ai demandé étant handicapée des jambes 9 à 10 h par mois. Vu ma santé je n'exagère pas , au contraire. Actuellement j'ai une Lésion d'un tendon au genou, vue à la Clinique Jules Verne Lundi dernier par radio . Je me débrouille seule, c'est dur. Je n'ai pas la 2ème
personne qui venait car elle est en formation, m'avait-elle dit la dernière fois que je l'ai vue. Je n'ai que 7h15 pour le mois.
Je fais ma toilette seule. Pourrais-je continuer ?
Andree - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileQualité des contacts/échanges
Points faibles :
Suivi effectué par l'association
Déposé le 16 Septembre 2022
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
je suis satisfaite du travail des aides ménagères de leur gentillesse et de leur ponctualité. les responsables sont
également a notre écoute et font le maximum pour répondre a nos demandes. merci
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Ancenis
Questionnaire : Expérience client globale
nous apprécions les aides à domicile et organisation des responsables du planning!
plutôt positif pour ensemble des prestations...
Georgette - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
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Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Nantes
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très satisfaite des prestations fournies par l'ADAR, mais je suis surtout satisfaite de l'Agent passant à mon domicile depuis fin 2017. Pour ma part, c'est surtout la qualité de la formation de l'Agent qui fait la différence. Cet Agent est ponctuelle, efficace, très affutée sur la propreté en général, toujours aimable et pour terminer, elle n'est jamais en arrêt de travail comme bien d'autres..... Que du bonheur.
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Ancenis
Questionnaire : Expérience client globale
Les aides à domicile sont très souriantes et surtout très à l'écoute j'en suis très satisfaite
Raymonde - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
ADAR44 - Saint-Nazaire
Questionnaire : Expérience client globale
- Du fait de la multiplicité des intervenants, il faudrait mettre en place un véritable suivi - transfert de consignes, par exemple - afin que ce qui doit être fait le soit réellement.
- Depuis plusieurs semaines, et de façon irrégulière, des prestations ne sont pas assurées. Comme les besoins sont réels - même si non prioritaires de votre point de vue - des solutions doivent être trouvées par les proches et ce n'est pas toujours simple.
Joseph - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 10 Septembre 2022