L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et
d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de
handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.
Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.
Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.
Découvrez les avis de notre Antenne de Nantes!
56 avis
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Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Intervenante fiable, ponctuelle et dévouée.
Agnes - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 2 Mars 2023
Preuve d’achat apportée.
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Des personnes compétences et à l’écoute
Marcelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 2 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Merci, votre commentaire nous encourage à poursuivre notre mission, afin de vous offrir des services de qualité.
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Le service est régulier. Le personnel très correct, consciencieux, régulier.
Georges - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 2 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Nous apprécions votre commentaire positif qui nous encourage et nous inspire à continuer à offrir des services de qualité, merci !
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Personne très compétente
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 19 Septembre 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Merci pour ce commentaire positif et la reconnaissance du professionnalisme de nos salariés.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
travail normalement régulier. Avec les congés, quelques flottements horaires ont eu lieu. J'aurais aimé être averti et donner mon avis.
C'est passager certainement.
Georges - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 16 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Merci pour ce commentaire et votre confiance, celui-ci nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre à vos besoins.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Manque de personnel. J'ai demandé étant handicapée des jambes 9 à 10 h par mois. Vu ma santé je n'exagère pas , au contraire. Actuellement j'ai une Lésion d'un tendon au genou, vue à la Clinique Jules Verne Lundi dernier par radio . Je me débrouille seule, c'est dur. Je n'ai pas la 2ème
personne qui venait car elle est en formation, m'avait-elle dit la dernière fois que je l'ai vue. Je n'ai que 7h15 pour le mois.
Je fais ma toilette seule. Pourrais-je continuer ?
Andree - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileQualité des contacts/échanges
Points faibles :
Suivi effectué par l'association
Déposé le 16 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
je suis satisfaite du travail des aides ménagères de leur gentillesse et de leur ponctualité. les responsables sont
également a notre écoute et font le maximum pour répondre a nos demandes. merci
Paulette - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant au professionnalisme de notre association! Nous vous remercions pour le temps consacré à laisser un commentaire.
Avis garanti
Il y a 19 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Je suis très satisfaite des prestations fournies par l'ADAR, mais je suis surtout satisfaite de l'Agent passant à mon domicile depuis fin 2017. Pour ma part, c'est surtout la qualité de la formation de l'Agent qui fait la différence. Cet Agent est ponctuelle, efficace, très affutée sur la propreté en général, toujours aimable et pour terminer, elle n'est jamais en arrêt de travail comme bien d'autres..... Que du bonheur.
Martine - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 15 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Dans l'ensemble, je suis satisfaite
Catherine - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicile
Déposé le 14 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Madame, merci pour votre recommandation, nous avons coeur à être à l’écoute de nos clients.
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Expérience client globale
Personne très compétente et ponctuelle
Danielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Déposé le 12 Juin 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour cette note de 5*, et restons disponibles en cas de besoin.