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Les Résidentiels

Niort
4,6/5
23 avis

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Adresse

9 rue d'Inkermann
79000 Niort
Cette résidence n'a pas encore de description.
23 avis

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4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Le personnel est gentil le service est correct
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci madame C. pour ces quelques mots réconfortants !
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Le personnel est accueillant le restaurant est impeccable la résidence est bien entretenu à l'intérieur
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogement
Réponse du professionnel :
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite aux Résidentiels ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
C'est jolie le service est bien
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci madame B. pour votre positif témoignage !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Les repas sont excellents le service est bon tout le monde est gentil
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Nous vous sommes reconnaissants de souligner la qualité de notre restauration. Notre chef et son équipe prennent plaisir à concocter de bons petits plats tous les jours. Encore merci pour votre avis !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Je suis venue voir ma sœur dès Ardennes pour la 1ere fois, elle a un appartement formidable, une équipe chaleureuse dynamique aux petits soins, et à l'écoute. La gazette est une super idée. Je reviendrai sûrement en séjour temporaire pour profiter de ma sœur, et des animation.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Votre sœur a dû être enchantée de vous voir ! Votre satisfaction nous comble de joie. La gazette Famileo est offerte par les Résidentiels pour que la famille garde le contact avec ses proches. Nous sommes heureux de vous en faire profiter. Nous espérons vous revoir très vite. Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Je trouve le personnel très agréable, très gentil et patient. Les animations aident à sortir de sa chambre et à faire quelque chose. J'aime beaucoup la gymnastique avec notre professeur.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame P. Merci pour votre avis positif. Le personnel va être touché. Vous avez raison de participer aux animations. Quitter le confort de votre appartement de temps en temps est aussi important pour conserver une vie sociale et active. Continuez comme ça !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Respect du personnel auprès des résidents (servies rendus, amabilité et présence quotidienne (même le dimanche !)). Les repas sont bien notés, il y a du choix, c'est bon et le personnel fait attention aux habitudes de chacun. Les animaux sont acceptés dans la résidence. J'ai eu une petite chatte le 28 janvier 2021 qui s'appelle Cléopatre qui vie avec moi dans mon studio. Nous avons fait notre première sortie à l'extérieur hier avec son harnais grâce à Maëva.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci madame J. d'avoir pris le temps de rédiger ce très plaisant témoignage. Vous mettez nos équipes très en avant et elles le méritent ! Elles sont aux petits soins et attentives à chaque résident pour leur égayer leur quotidien. Elles vont être ravies de vous lire. Nous sommes très heureux que vous puissiez vivre avec votre animal de compagnie. Encore merci !!!
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Tout est bien. On y mange bien. J'essaie de participer aux activités.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Et bien voilà un avis clair ! Nous vous remercions pour ces quelques mots positifs. N'hésitez pas à vous rendre aux multiples animations proposées. C'est bon pour le physique et le moral ! Merci pour votre témoignage madame V.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
J'apprécie énormément le fait d'être entourée et d'avoir toujours quelqu'un de disponible. J'apprécie aussi les animations : particulièrement les sorties extérieurs. Mais également certaines animations auxquelles je ne participe pas systématiquement mais où je peux assister. J'aime beaucoup le loto, c'est un événement convivial. J'apprécie la restauration en générale, les quantités sont proportionnelles à mes besoins. N'y allant qu'une fois par semaine cela me permait d'avoir du lien social tout en profitant de ma tranquillité.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Merci pour ce long témoignage madame P. Quel immense bonheur de vous voir si active et heureuse parmi nous ! Avoir une vie sociale dynamique tout en restant libre de faire ce que l'on veut est le souhait de beaucoup de personnes âgées. Il semble évident que vous ayez trouvé votre équilibre aux Résidentiels. Encore merci pour ces belles paroles.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 3 mois
Résidence où il fait bon vivre , Direction toujours disponible et à l'écoute , personnel très aimable et compétent.Tout est mis en oeuvre pour le bien être des résidents. Les familles sont régulièrement tenues au courant de ce qui se passe dans l'Etablissement et de ce fait sont rassurées( lorsque beaucoup de KMS séparent les familles)
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Un grand merci de la part des équipes Madame M. ! Votre satisfaction et le bien-être de nos résidents sont notre priorité. Cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Encore merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Karine - Directrice communication