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LA MAIN TENDUE est spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2003. Toutes les prestations apportées au domicile sont des prestations préventives dans le but de préserver au maximum l'autonomie de nos aînés. Les prestations proposées vont du ménage au repassage, à la livraison de courses, au portage de repas, à la téléassistance et aux prestations d'aide à la toilette, d'aide au lever/coucher, d'aide aux transferts et d'aide au repas. Tous nos professionnels sont formés et diplômés, accompagnés dans leur développement personnel dans le but d'améliorer leurs performances technique et humaine.
136 avis
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Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire : Bénéficiaire
Communication a l'écoute
Marcel - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 28 Mars 2024
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne communication et entente
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 28 Mars 2024
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire.
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Cherisy
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne communication et entente
Micheline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 28 Mars 2024
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne prestation travaille sérieux
Nicole - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Février 2024
Réponse du professionnel :
Mille mercis pour votre commentaire. Le travail sérieux fait partie de notre ADN
Gérant
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Prestations bienfait et serviable
Simon - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 11 Février 2024
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis favorable, nous continuons a apporter des prestations de qualité
Gérant
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfaites, anticipe,a l écoute
Jean Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 19 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis et votre commentaire. Toujours à votre service.
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Qualité des interventions selon les intervenantes.
Répartition des horaires à revoir certains jours.
Au top avec Valérie ; anticipation, excellent relationnel .
Solange - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéAccompagnement et prestation
Déposé le 12 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire, nous considérons les points à revoir
christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Dominique, Chloé, cécilia, Valérie, ludivine sont excellente, soigneusement dans leur travail
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsFréquence des échangesAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 10 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour les 5 ⭐ et les commentaires appréciés pour nos professionnelles
Gérant
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Les auxilliaires de vie soit Valerie, Chloé, Cécilia, et Ludivine effectuent des prestations de qualité et savent s adapter aux besoins et au rythme de la personne âgée.
Parfois il y a des difficultés de programmation des prestations avec des horaires très inadaptés.
Gisèle - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéAccompagnement et prestation
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour vos commentaires envers nos professionnelles, elles le méritent. Pour la programmation des interventions elles peuvent parfois varier en fonction de la gestion d'absence pour congé ou maladie, nous entendons votre remarque et faisons le nécessaire pour améliorer cette gestion.
Christophe Monfort - Gérant
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
La Main Tendue - Ézy-sur-Eure
Questionnaire : Bénéficiaire
Valerie tres satisfait
Serge - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et identification de vos besoinsAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Merci pour le commentaire favorable envers Valérie, elle appréciera.
Christophe Monfort - Gérant