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Bel'Avie

Créteil
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75 avis

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Créée en 2016 par Adrien et Bastien, BelAvie permet aux séniors et personnes en situation de handicap de vivre en autonomie et sécurité à domicile.

L’entreprise entend lever les freins socio-administratifs, médico-techniques et financiers pour faciliter l’adaptation des logements dans toute la France.

75 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Aidant
J'ai trouvé domage qu'il y ait qu'une interlocutrice pour gérer autant de dossier. On m'a demandé à plusieurs reprise d'envoyer plusieurs documents. Des fois il est difficile de joindre les interlocuteurs. Également, je regrette que le versement de l'acompte n'ait pas pu être assuré. Au niveau du suivi administratif, c'est pas ça du tout.
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Points forts :
Clarté des explicationsRéactivité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre accompagnement. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Aidant
J'ai eu du mal au début quand j'ai repris le dossier. J'ai eu du mal à avoir les intervenants. Mais après, tout s'est bien passé. C'était le début quand j'ai du reprendre le dossier, mais après j'ai eu toutes les explications que je souhaitais et c'était plus clair pour moi.
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Points forts :
RéactivitéQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir aidé. Bonne continuation !
L’équipe Bel’Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Tous les travaux ont été faits conformément aux prévisions, les ouvriers ont étés très professionnels. Je suis vraiment très satisfaite de ne pas avoir eu à m'occuper moi-même de toutes les démarches administratives. Ça ca a été un soulagement.
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Points forts :
Clarté des explicationsIntervention du professionnelQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'adaptation de votre domicile et vous souhaitons une bonne continuation !
L'équipe Bel'Avie
4/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
satisfait dans l'ensemble
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Points forts :
Clarté des explicationsQualité de l'accompagnement
Points faibles :
Qualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Bel'Avie
5/5
Avis garanti
Il y a 27 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
J ai reçu une réponse favorable pour le commencement des travaux et j attends la confirmation écrite de l hanah pour clore le dossier grâce à votre bien brillance à mon égard .bon travail pro et aider d autre foyer à profiter de votre exeperience pour des travaux futurs Marco pour tout et à bientôt monsieur salmonsylvain
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Points forts :
Clarté des explicationsIntervention du professionnelQualité de l'accompagnementQualité des aides financières
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Bel'Avie