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Résidence seniors COGEDIM Club - Berthelot - Bord de Rhône

Lyon
4,6/5
11 avis

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Téléphone07 62 39 69 69
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Adresse

78, rue Saint Jérôme
69007 Lyon

Berthelot Bord de Rhône est une résidence services seniors Cogedim Club située au coeur du 7e arrondissement lyonnais.

Sa localisation sur les Quais Claude Bernard est idéale pour découvrir Lyon et rejoindre à pieds le marché, les boutiques, le réseau de transports ou encore les services culturels et médicaux de votre quartier. 

11 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
La residence est très bien. Les activités sont bien. L'emplacement de la résidence proche des commerces. L' ambiance de la résidence est très bonne.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementQualité de la restaurationFréquence et temps de visiteBienveillance des équipesSécurité de l’établissementActivités
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
D'une maniere générale il y a une écoute de la part de la direction exceptionnelle et, dans mon esprit, à moi c'est déjà énorme. Ensuite les prestations sont bien. On est bien logées, bien chauffées et bien nourris. Que demander de plus ! Les animations sont diverses et variées. J'ai découvert la sophrologie avec émerveillement et c'est super.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementQualité de la restaurationFréquence et temps de visiteBienveillance des équipesSécurité de l’établissementActivités
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
La restauration est très satisfaisante. Les appartements tres modernes. L'équipe est très complaisante et gentille et les services rendus très satisfaisants. Je ne suis restée qu'une semaine et je n'ai pas eu le temps de faire des sorties à l'extérieur ce que je déplore un peu.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementFréquence et temps de visiteBienveillance des équipesSécurité de l’établissementActivités
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Je conseille cette résidence à toutes les personnes qui ne désire plus rester seules. Je trouve que c'est bien, on a de la chance d'avoir une équipe sensationnelle. L'equipe et la direction sont serviables, chaleureusesbet compétentes.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementFréquence et temps de visiteBienveillance des équipesSécurité de l’établissementActivités
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Muller, Quel super commentaire pour l’équipe. Merci beaucoup ! Il nous motive à continuer dans cette dynamique. La force de notre concept est l’esprit de famille et nous entourons nos résidents dans cette idée-là. Nous sommes donc présents pour apprécier les bonheurs et tendons l’oreille lorsque le besoin de parler se fait ressentir. Bien à vous,
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Bonne équipe en place - animations variées, et diversification ces derniers temps.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeQualité de l'accueil
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Nowak, Merci pour ce commentaire positif. Dans le cadre des animations ou de la restauration, nous avons plaisir à sortir des sentiers battus pour ne pas tomber dans la routine. Parfois, cela fonctionne. Parfois, un peu moins. Mais, nous sommes tellement contents quand nous arrivons à faire apprécier de nouvelles choses à nos résidents et qu'ils en redemandent. On cherche à « Picorer tous les petits plaisirs jusqu'à ce que le grand bonheur arrive... Et s'il n'arrive pas, on aura au moins joui de tous les petits bonheurs. » (Theodor Fontane). A tout bientôt sur la résidence.
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
4/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
En qualité d'enfant de résident, je suis satisfaite de la résidence et ma maman l'est également et c'est le plus important
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesQualité de l'accueil
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Labour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Il est vrai que c’est important que votre maman s'épanouisse à la résidence. Nous attachons une importance particulière à créer le lien avec les familles de nos résidents pour améliorer notre coordination dans les services. L’accompagnement est toujours plus facile et plus qualitatif quand la famille est impliquée. Et, pour cela nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir sur la résidence.
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Le personnel très compétant, son a l écoute des personnes âgées et dispo pour toutes demande de services.
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeQualité de l'accueil
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Maldonado, merci beaucoup pour votre commentaire positif. L’avantage de notre résidence est qu’elle est à taille humaine. Cela favorise notre accompagnement proche qui est convivial et familial. Nous sommes heureux que vous le ressentiez et cela nous motive à continuer dans ce sens. Bien à vous
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Je me sens en sécurité sur la résidence et l'esprit de famille est très présent. C'est vraiment super. On peut tout demander à l'équipe. Elles sont toujours disponibles pour nous rendre services. La chorale organisée parmi les animations de la résidence me fait beaucoup plaisir et beaucoup de bien. Je me sens détendue quand je chante. Au top !
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementQualité de la restaurationFréquence et temps de visiteBienveillance des équipesSécurité de l’établissementActivités
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Bocher, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et bienveillant. Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien à la résidence. Nous avons à cœur de vous faire plaisir, que ce soit au travers des petits services rendus ou en proposant des animations variées. C’est important pour nous de vous apporter de la joie. Ainsi, tenez bon la barre et tenez bon le vent
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Bonne prise en compte des personnes par le personnel
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementBienveillance des équipesGestion administrativeQualité de l'accueil
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. L’accompagnement est notre cœur de métier. Notre priorité ! Merci de souligner que vous le ressentez. Bien à vous,
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Accueil de l’équipe Maman s’est sentie en sécurité dans ce nouvel environnement Joli appartement Manque peut-être d’activités manuelles
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Points forts :
Qualité et propreté de l'établissementDisponibilité pour les visitesSécurité de l’établissementQualité des services et animationsBienveillance des équipesGestion administrativeGestion de la crise sanitaire
Réponse du professionnel :
Bonjour Mme Weber, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. La convivialité et la sécurité sont au cœur de nos services et nous sommes contents que votre maman se sente bien. Votre maman est particulièrement attirée par les activités créatives et manuelles et nous les mettons régulièrement au programme (ex : peinture sur verre, création boite à idées). Toutefois si la fréquence n’était pas suffisante, chaque mois nous faisons une réunion avec les résidents pour demander leurs envies afin de coller au mieux à leurs attentes. Ainsi, n’hésitez pas à lui rappeler qu’elle peut le mentionner pour qu’on en échange ensemble lors de la réunion. Je me le note en point à aborder pour celle du mois de juillet. Au plaisir de vous voir, Bien à vous
Suzanne Hodzik - Directrice de résidence