Quiételle s’adresse aux personnes âgées, ou en situation de handicap, à la recherche d’une solution d’hébergement pour vivre accompagné par des professionnels dans une structure d’accueil, véritable alternative aux maisons de retraite. Les résidences seniors de Quiételle ont en effet été conçues pour les personnes en situation de perte d’autonomie et les personnes âgées dépendantes pour leur permettre de vivre dans leur propre logement tout en bénéficiant de services à domicile selon leurs besoins.
Nos différents logements (du studio au F3) sont adaptés pour accueillir à la fois des personnes en éventuelle perte d’autonomie (qui ont besoin de services ponctuels) mais aussi des personnes en situation de dépendance (qui ont besoin d’un accompagnement permanent).
Découvrez ici les avis de notre résidence de Sélestat
14 avis
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Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
L'établissement est proche des résidents et a l'ecoute des besoins
Marie therese - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 22 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Merci pour votre appréciation.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tres bien
Cecile - Résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementPrésence du personnel 24h/24Accompagnement du personnel aidant
Déposé le 24 Mars 2022
Réponse du professionnel :
L'équipe est très sensible à vos remarques et vous remercie pour la reconnaissance ainsi témoignée.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Bien située a côté de la gare, lumineuse,adaptée a partir d une personne autonome jusqu à l handicap moteur lourd.
Nombreuses animations , equipe dynamique et investie.
Très bien entretenue; hygiène irreprochable ( pas de cas de covid lors de la premiere vague , qui était très virulente ).
Cuisine maison, esprit familial.
Structure a taille humaine .
Café et restauration dans l enceinte du bâtiment. ( ideal pour recevoir de la visite).
Guillaume - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 28 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Grâce à notre organisation et à notre présence 24h sur 24, et à une forte collaboration avec les professionnels de santé libéraux de Sélestat, nous pouvons proposer des aides à domicile permettant de répondre à des besoins très divers et, souvent, à éviter un placement en EHPAD.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Tres bon contact avec le personnel et la direction
Aux soins avec les résidents
Marie Rose - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 26 Janvier 2022
Réponse du professionnel :
Notre équipe, une douzaine d'auxiliaires de vie, est encadrée par une responsable sur place ; les contacts directs en sont facilités pour les bénéficiaires et pour les familles.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je me sens bien dans l appartement protégé.
Francine - Résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementPrésence du personnel 24h/24Accompagnement du personnel aidant
Déposé le 26 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Notre résidence bien-Etre Quiételle de Sélestat héberge au rez-de-chaussée dans un appartement collectif une dizaine de personnes âgées en perte d'autonomie. Une équipe d'auxiliaires de vie veille à la satisfaction de leurs besoins 24 h sur 24.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
On est satisfait de l etablissement. On se sent entourés au quotidien.
Jean Marie et E - Résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementPrésence du personnel 24h/24Accompagnement du personnel aidant
Déposé le 26 Novembre 2021
Réponse du professionnel :
Le premier service que nous offrons aux résidents est l'organisation d'une présence continue, 24 heures sur 24, 365 jours par an ; cette prestation est assurée par des professionnels, formés et encadrés par un gériatre. Ce service est assez unique dans l'Est de la France.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
J apprecie etre entourée et aidée au quotidien.
Laurence - Résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementPrésence du personnel 24h/24Accompagnement du personnel aidant
Déposé le 24 Août 2021
Réponse du professionnel :
Notre personnel intervient sur demande, à la carte. L'accompagnement est individualisé et chaque résident peut déterminer les temps d'intervention qu'il souhaite. Une veilleuse est prête à intervenir à toute heure de la nuit, sur appel ou sur intervention programmée.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Accueil chaleureux personnel à l écoute. Mais chambre un peu petite et sans douche. Il manque aussi un extérieur, un peu de verdure.
Astrid - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 24 Août 2021
Réponse du professionnel :
Les chambres ont été équipées chacune de lavabo accessible en fauteuil roulant et d'un WC suspendu avec barre d'appui ; le choix a été de privilégier la délivrance des douches dans une salle-de-bain adaptée à la perte d'autonomie. La résidence est située place de la gare ; ce qui est perdu en verdure est gagné en animation !
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
BON AVIS MALGRE MANQUE D4EMPATHIE DE CERTAINS PERSONNELS
Martine - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementCoordination
Déposé le 24 Juillet 2021
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
L'empathie, vous avez raison, est essentielle dans les services que nous devons apporter à nos bénéficiaires. Il s'agit d'une qualité humaine dont certaines salariées ne sont pas toujours capables et relève davantage du savoir-être que du savoir-faire. Nous nous efforçons toutefois d'y remédier et axons notre encadrement sur la notion de bienveillance.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Bonne Gestion et bonne relation avec les résidents.
Georges - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 1 Juillet 2021
Réponse du professionnel :
Notre responsable de secteur est au service d'une vingtaine de bénéficiaires. Elle est effectivement très disponible pour assurer une coordination optimale entre les aidants professionnels et les familles.
Dr Yves Zeller, - gériatre