Quiételle s’adresse aux personnes âgées, ou en situation de handicap, à la recherche d’une solution d’hébergement pour vivre accompagné par des professionnels dans une structure d’accueil, véritable alternative aux maisons de retraite. Les résidences seniors de Quiételle ont en effet été conçues pour les personnes en situation de perte d’autonomie et les personnes âgées dépendantes pour leur permettre de vivre dans leur propre logement tout en bénéficiant de services à domicile selon leurs besoins.
Nos différents logements (du studio au F3) sont adaptés pour accueillir à la fois des personnes en éventuelle perte d’autonomie (qui ont besoin de services ponctuels) mais aussi des personnes en situation de dépendance (qui ont besoin d’un accompagnement permanent).
Nos résidences sont situées à Mulhouse, Nancy, Sélestat, Pont-à-Mousson et Sainte-Marguerite.
Découvrez ici les avis de nos résidences
67 avis
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Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Sélestat
Questionnaire : Famille
Bonne Gestion et bonne relation avec les résidents.
Georges - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 1 Juillet 2021
Réponse du professionnel :
Notre responsable de secteur est au service d'une vingtaine de bénéficiaires. Elle est effectivement très disponible pour assurer une coordination optimale entre les aidants professionnels et les familles.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Sélestat
Questionnaire : Famille
Personnel à l’écoute disponible . Établissement toujours impeccable. Aucun reproche à faire. Je ne vais pas faire une dissertation.
P. - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 30 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Notre équipe est restreinte mais très solidaire. Merci pour le retour de l'image qu'elle donne au service de nos bénéficiaires.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Sélestat
Questionnaire : Famille
Très satisfaite de la prestation une renaissance pour ma maman en un mois elle a changé à 99% plus ouverte et très souriante se que nous n avons plus connus cette dernière année je recommande l établissement et regrette
de ne l avoir mise plus tôt le personnel est très présent et très attentif aux besoins et un très bon partage merci beaucoup
Eliane - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 30 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Nos équipes sont très attentives à l'accompagnement de leurs bénéficiaires. Réduites à une dizaine d'intervenants, elles connaissent particulièrement les habitudes et attentes de chacune des personnes aidées. Merci pour votre témoignage, qui est important pour la reconnaissance de leur engagement.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Pont-à-Mousson
Questionnaire : Famille
Nous sommes très heureux des prestations que donne la résidence bien etre.
Isabelle - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 28 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Chaque résident est aidé et accompagné par une petite équipe d'une dizaine de professionnelles au service d'une vingtaine de personnes âgées, 24 h sur 24. Ces prestations sont très personnalisées.
Dr Yves Zeller, - gériatre
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Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Mulhouse
Questionnaire : Résident
L établissent est bien pour les gens qui ont du mal a rester seul. Tout est à porter de main
Francoise - Résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementPrésence du personnel 24h/24Accompagnement du personnel aidant
Déposé le 25 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Fort de la connaissance des attentes de notre clientèle, nous avons mis en œuvre la présence 24 heures sur 24 d'une équipe d'auxiliaires de vie dans la résidence.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Mulhouse
Questionnaire : Famille
Tres bonne prise en charge. Bon concept d etre en appartement et non en chambre
Sandrine - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 25 Juin 2021
Réponse du professionnel :
A la résidence-sénior du Trident, à tarifs et services comparables à ceux en EHPAD, nos résidents sont à domicile, hébergés dans un F2 ou en F3.
Dr Yves Zeller, - gériatre
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Il y a 33 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Pont-à-Mousson
Questionnaire : Famille
L'équipe c'est occupé de mon père dépendant et grabataire jusqu'à son entrée en Maison de retraite, maintenant c'est Maman qui bénéficie de leurs services. Nous sommes très satisfait des soins et de l'attention que toutes prodiguent avec un grand professionnalisme, une écoute et un grande patience. Valérie mène son équipe de main de maitre et est toujours présente et disponible lorsqu'on à besoin d'elle.
David Et Maryvo - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 24 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Notre projet de service aux personnes hébergées à la Résidence bien-être Quiételle de Pont-A-Mousson est de les accompagner, dans la mesure du possible, jusqu'à la fin de leurs jours. A cette fin, nous avons mis en œuvre une permanence 24 h sur 24 depuis un an et demi, gage d'une disponibilité idéale pour nos résidents. Merci pour votre témoignage.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 34 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Pont-à-Mousson
Questionnaire : Famille
Equipe au grand Cœur avec beaucoup de bienveillance. Soucieuse du bien être des résidents.
Quelques améliorations possibles sur la planification du changement des draps dans le cadre de la prestation ménage.
Les soucis techniques Écoulements WC viennent un peu gâcher le quotidien.
C. - Famille de résident
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Points forts :
Qualité de l'établissementBienveillance du personnel aidantCoordination
Déposé le 23 Juin 2021
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Nous avons bien pris note de vos remarques liées à notre organisation et nous ne manquerons pas de les évoquer à l'occasion de notre prochaine réunion d'équipe. Merci pour votre chaleureuse appréciation de la bienveillance de notre personnel.
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 34 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Mulhouse
Questionnaire : Famille
Le personnel tres sympathique,a l écoute de ma maman. Repas bon
Francoise - Famille de résident
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Déposé le 17 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Notre personnel fait l'objet d'un recrutement sélectif. Nous encourageons aussi la prise de responsabilités et les initiatives, pour le bénéfice des résidents. Merci pour votre appréciation qui encourage l'équipe !
Dr Yves Zeller, - gériatre
Avis garanti
Il y a 34 mois
Etablissement recommandé
Résidence Quiételle - Sélestat
Questionnaire : Résident
J’étais auparavant en appartement, et j’ai apprécié pouvoir descendre en appartement protégé pour être entourée et aidée au quotidien
Laurence - Résident
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Déposé le 7 Juin 2021
Réponse du professionnel :
Dans cette résidence Bien-Etre de Sélestat, les résidents peuvent effectivement intégrer, en cas de besoin, un appartement collectif situé au rez-de-chaussée habilité par le Conseil Départemental à l'hébergement de personnes âgées en perte d'autonomie (équivalent EHPAD).
Dr Yves Zeller, - gériatre