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Les Résidentiels

5 établissements
4,5/5
151 avis

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9 rue d'Inkermann
79000 Niort
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151 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Les Résidentiels - Niort
Durant ce court séjour passé à la résidence Les Résidentiels ; duquel je garderai de très bons souvenirs. De cet accueil chaleureux du personnel du secrétariat, de sa disponibilité et de son écoute. De ce milieu de vie. Avec plaisir d'avoir côtoyer cette grande famille de résidents où ce partage joies et peines de chacun. De ces bons repas gastronomiques moments de plaisir pour chacun de la gentillesse du personnel jeune, enjoué et surtout à l'écoute de la personne ; de ces activités conviviales dans le but de rompre la solitude. Tout cela dans un espace de vie agréable, spacieux et lumineux. Merci.
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour madame C. Les équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre touchant témoignage qui reflète parfaitement la vie aux Résidentiels. Vous serez toujours la bienvenue dans notre résidence. Un grand merci !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Tout le personnel est agréable Je peux les déranger, elles viennent rapidement et sont formidables
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Réponse du professionnel :
Nos équipes sont présentes pour vous accompagner au mieux et seront ravies de lire votre témoignage. Merci Madame B.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Le service restauration est long ( en 2018, 4 personnes de service et maintenant seulement 3 ) Changement fréquent de personnel de service Manque d'informations en général, manque de consultations ( pourquoi pas 3 représentants des résidents ) pour dialoguer et s'informer Badges pour le personnel de restauration Certains oublient leur masque ou mal positionné
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Réponse du professionnel :
Cher Monsieur B. merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti. Pour répondre à votre remarque sur la restauration, sachez que nous avons fait le choix de miser sur la qualité. Pour ce faire, le chef et son équipe cuisinent sur place et proposent un large choix de plats au quotidien. Cela peut en effet ralentir légèrement le service mais n'est-il pas plus profitable de bien manger que de vite manger ? Concernant le nombre de personnes en service, il n’y a eu aucun changement en terme de nombre de titulaire. Par contre, il est tout à fait possible qu’il y ait eu temporairement une quatrième personne car nous accueillons régulièrement des stagiaires et nous considérons qu’il est de notre responsabilité de chef d’entreprise de permettre à des jeunes de découvrir le monde du travail dans un environnement bienveillant. Pour ce qui est du port du masque, je vous accorde qu’il est très difficile que ce dernier soit toujours très bien positionné. Je pense pouvoir dire malgré tout que les équipes le portent tout le temps et respectent les gestes barrières. Nous pouvons à ce titre nous réjouir de n’avoir jamais eu de cluster dans notre résidence. Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
Je suis bien entourée, le personnel est sympathique et elles font de leur mieux Le personnel de restauration change souvent, je dois me rehabituer à chaque fois Le soir, lors du dépôt de mon plateau repas, le moment est plus intime et réconfortant, j'attends ce petit moment
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Réponse du professionnel :
Votre témoignage fait chaud au cœur, merci Madame D. Chaque moment passé à vos côtés est important pour nos équipes également.
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Brevin-les-Pins
En générale, je me sens bien
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Réponse du professionnel :
Merci de nous faire confiance depuis votre arrivée Madame S., nous sommes ravis d'échanger avec vous chaque jour.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
On répond à nos besoins
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Réponse du professionnel :
Nos équipes sont effectivement présentes pour vous accompagner chaque jour avec plaisir. Merci Monsieur C.!
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
J'aime mon indépendance, et d'avoir du monde autour de moi. Beaucoup de distractions, je suis bien. Les services proposés sont bien.
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Réponse du professionnel :
Merci Madame D. de mettre en avant la qualité des services proposés par nos équipes. Rester indépendant tout en se sachant en sécurité permet effectivement de profiter de son temps de façon sereine.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Il y a quelques points négatifs sur la restaurant.
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Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour Monsieur R., avez-vous évoquez ces quelques points avec l'équipe des cuisines ou de la salle? Ils sont à votre écoute pour vous satisfaire au mieux !
Karine - Directrice communication
5/5
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Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Je m'y sens bien, l'équipe est bien !
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Réponse du professionnel :
Tout est dit : Merci Madame R.!
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Les Résidentiels - Saint-Sulpice-de-Royan
Tout me plaît, je m'y sens bien.
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Réponse du professionnel :
Merci Madame R., nous sommes heureux de constater que votre arrivée se soit bien passée et que vous vous plaisiez aux Résidentiels.
Karine - Directrice communication