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Le Temps Retrouvé - APGS

La Farlède
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7 avis

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Téléphone04 94 14 32 61
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79 rue Pasteur
83210 La Farlède

Notre mission est d'améliorer la qualité de vie des personnes âgées, des personnes handicapées, des personnes en convalescence ou de toute personne nécessitant une assistance à domicile. Nos professionnels dévoués et bien formés offrent un soutien dans les tâches ménagères, les soins personnels, les activités quotidiennes et la compagnie. Nous nous engageons à établir des relations solides et durables avec nos clients et à leur assurer sécurité, confort et dignité dans leur propre foyer. Nous veillons à respecter les normes les plus élevées en matière d'éthique, de qualité et de communication pour garantir la satisfaction et la tranquillité d'esprit de nos clients et de leurs proches.

7 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Tres contente
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible, et votre commentaire nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et nous espérons avoir l'occasion de vous aider à nouveau dans le futur.
Jean-Baptiste - Président
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Tres reactifs à la demande et aux besoins
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de réactivité. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible et apprécions grandement votre soutien.
Jean-Baptiste - Président
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Excellent contact
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Chère Madame Berquez, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos retours positifs concernant notre entreprise d'aide à domicile. Cela nous touche profondément, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos besoins et vous apportent satisfaction. Nous avons à cœur de créer un environnement sécurisant, confortable et adapté pour chacun de nos clients. Votre témoignage nous confirme que notre approche personnalisée et notre souci du détail sont les clés d'un accompagnement réussi. Nous tenons également à souligner le travail remarquable de Céline, qui est dévouée à vous offrir un service de qualité. Votre avis est une récompense pour notre équipe, qui s'efforce constamment d'améliorer et d'adapter nos services pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre bien-être et votre autonomie sont notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité. Bien cordialement, Jean-Baptiste ZWANK Président Le Temps Retrouvé 04 94 14 32 61
Jean-Baptiste - Président
5/5
Avis garanti
Il y a 12 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Correspond parfaitement aux attentes
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Chère Madame MICHEL, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour si positif et pour ces 5 étoiles attribuées à nos services d'aide à domicile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de l'accompagnement que nous vous proposons. Il est important pour nous de connaître et de comprendre les besoins spécifiques de chaque client, et nous sommes heureux de constater que notre approche personnalisée a su répondre à vos attentes. Nous avons à cœur d'entretenir une relation de proximité avec vous, et de vous offrir un service de qualité en adaptant nos interventions à vos demandes et à votre situation. Nous tenons à remercier particulièrement notre intervenante, Lindsay, qui s'occupe de vous au quotidien et contribue grandement à votre satisfaction. Votre avis est précieux pour notre équipe, car il nous encourage à maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'écoute. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire ou modification de vos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos éventuelles préoccupations, car votre bien-être et votre confort sont notre priorité. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et nous nous engageons à poursuivre notre collaboration dans les meilleures conditions possibles. Cordialement, Jean-Baptiste ZWANK Président Le Temps Retrouvé 04 94 14 32 61
Jean-Baptiste - Président
5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Entreprise tres réactive, selon les besoins.
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de l'avoir atteinte. Nous espérons continuer à vous servir dans le futur.
Jean-Baptiste - Président
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Bénéficiaire - Contrôle Qualité
Bonne prestation au domicile
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéFréquence des visitesConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Toute l'équipe d'APGS - LE TEMPS RETROUVÉ vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous satisfaire.
5/5
Avis garanti
Il y a 26 mois
Questionnaire : Aidant - Contrôle Qualité
Personnels acceuillant et sympathique , a l’ecoute des seniors .
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous remercions pour votre confiance.