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Granny Geek SAS

Nice
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Granny Geek assiste et accompagne à distance les seniors dans leur vie quotidienne avec le numérique. Sylvain, Caroline, Florence et Valérie créent des ressources et des outils pour rassurer, faire comprendre l’informatique et rendre autonomes le plus de personnes possibles. Ils proposent une hotline au 04 89 41 92 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h pour résoudre tous les problèmes urgents sur les appareils numériques (smartphone, pc et tablette). C’est aussi un mail dédié, sos@sos-grannygeek.com pour les demandes de conseils ou les petites questions. Granny Geek accompagne également grâce à des cours particuliers en visio, pour une prise en main d’un appareil ou une montée en compétences sur un sujet prédéfini ensemble. Un café virtuel mensuel, la parenthèse numéreek, est accessible gratuitement et permet de faire un point sur un thème défini. Inscrivez-vous à la newsletter sur le site Le Petit Bol d’Air pour vous tenir au courant de toutes les activités de Granny Geek.

168 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Assistance
J’ai eu toutes les réponses dont j’avais besoin et avec bienveillance
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. A très vite, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Assistance
Intervenant très agréable, compétent ... et qui se met à la portée de son interlocuteur.
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Points forts :
Prestation de l’intervenantPertinence des réponsesRésolution du problème
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition par mail sur sos@sos-grannygeek.com et par téléphone sur 04 89 41 92 29 (numéro non surtaxé). N'hésitez pas à participer à notre prochaine visio du 08 février (inscription sur le site) sur les conseils d'achat de matériel. A très vite, les Geeks !
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
J'avais travaillé depuis très longtemps l'ergonomie... et en particulier celle du bureau. Avec la conférence "Adapter son appareil à ses besoins", j'ai appris où chercher les solutions concernant les petits matériels et les engins modernes.
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cette conférence vous ait appris à mieux configurer vos appareils numériques. La prochaine visio aura lieu le 8 février et sera sur le choix d'un nouvel appareil numérique (smartphone, pc et tablette). En nous réjouissant de vous voir, belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Prestations de qualité. Très professionnels et à l'écoute
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous recontacter ensuite si vous avez d'autres questions par mail sur sos@sos-grannygeek.com ou par téléphone au 04 89 41 92 29. La prochaine visio aura lieu le 8 février et sera sur le choix d'un nouvel appareil numérique (smartphone, pc et tablette). En espérant vous compter parmi nous, nous vous souhaitons une belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
C'est complet bien expliquer ,on peux poser des questions.
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous recontacter ensuite si vous avez d'autres questions par mail sur sos@sos-grannygeek.com ou par téléphone au 04 89 41 92 29. La prochaine visio aura lieu le 8 février et sera sur le choix d'un nouvel appareil numérique (smartphone, pc et tablette). En espérant vous compter parmi nous, nous vous souhaitons une belle semaine, les Geeks.
Présidente
3/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Le formateur est très compétent, mais je pars de si bas que j'ai été distancée très vite et j'ai abandonné la cession
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Points forts :
Prestation l'intervenant
Points faibles :
Augmentation des connaissancesApplication des connaissances
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à aller voir le replay qui vous permettra d'assimiler plus lentement toutes les informations et surtout n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions par mail sur sos@sos-grannygeek.com ou par téléphone au 04 89 41 92 29 (numéro non surtaxé). Toute l'équipe des Geeks est à votre disposition pour vous répondre. La prochaine parenthèse du 8 février sera moins technique puisqu'elle abordera les achats de matériel (pc, tablette, smartphone). Nous espérons vous retrouver à cette occasion. Belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
La dernière parenthèse a été explicite et m'a permis de réviser certaines bases pour le partage des données et comme d'habitude on apprend à chaque fois un peu plus !
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cette parenthèse vous ait appris quelque chose ! Nous avons été attentifs à parler de Mac comme de Windows ! La prochaine visio aura lieu le 8 février et sera sur le choix d'un nouvel appareil numérique (smartphone, pc et tablette). En espérant vous compter parmi nous, nous vous souhaitons une belle semaine, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
Explications toujours très claires qui donnent envie de continuer à approfondir
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis commenté. Nous vous attendons jeudi 08 février pour notre prochaine parenthèse sur le choix de son appareil numérique. Restant à votre disposition, belle année 2024, les Geeks !
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
De qualité.
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir demain pour la prochaine parenthèse sur le transfert de vos données. A très vite, les Geeks.
Présidente
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Parenthèse Numereek
très clair et accessible
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Points forts :
Prestation l'intervenantAugmentation des connaissancesApplication des connaissancesSupport présenté
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! En espérant vous revoir à notre prochaine Parenthèse Numéreek du 11 janvier sur le sujet des transferts de données. Belle année 2024, les Geeks.
Présidente