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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
869 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation très facile. L’assistance répond rapidement. Très satisfaite.
Jennyfer - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jennyfer et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Je suis aidant pour Mr M H, je suis très content de vos services très éfficaces M. R C
Christian - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Christian et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Mr F est parfait.
A l écoute
Mme B
Delphine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Delphine et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Installation rapide par l’intervenante admr
Liliane - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 12 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Liliane et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très satisfait
Jacky - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 12 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacky et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Excellente prestation
Estelle - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 9 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Estelle et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Personne très agréable et très rassurante pour ma grand mère.
Sabine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 7 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Sabine et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'accompagner votre grand-mère au quotidien. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
L’installation s’est bien déroulée et en cas d’alerte les personnes en ligne sont patientes et professionnelles
Justin - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 7 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Justin et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Excellente prestation
Jany - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 7 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jany et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et votre note. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très satisfait sur le fonctionnement, son efficacité, et rassurant pour les personnes âgées en cas de chute
Jacky - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacky et merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication