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Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,4/5
141 avis

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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse

Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 200 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés.

141 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Pas encore de relle expérience Installation chez ma tante (94ans) Mais rassurée pour elle
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à indiquer à votre tante qu'elle peut lancer un appel avec son dispositif quand elle le souhaite. L'équipe de notre centre d'écoute se fera un plaisir d'échanger avec elle. Ceci l'aidera à se familiariser avec sa téléassistance. Ainsi elle aura le réflexe de s'en servir en cas de besoin. Belle journée,
Les équipes Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
La personne concernée n'a pas eu besoin de vos services.Cordialement
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Réponse du professionnel :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. N'hésitez pas à indiquer à votre proche qu'il peut se servir de sa téléassistance à n'importe quel moment, y compris s'il a juste envie de discuter. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Personne très agréable ,bon contact ,à du nous expliquer correctement le fonctionnement.Avec nos remerciements.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Filien ADMR
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Seulement fait les essais pour l’instant mais cela a bien fonctionné.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour ! Nos équipes restent à votre écoute pour toute suggestion.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Un très bon service et une installation par un volontaire de ADMR très compétent et très agréable.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour sur notre installateur ! Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute.
Les équipes Filien ADMR
3/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
J attend encore le monsieur pour installer la boîte à clé mais du coup on n en a plus besoin ! Le monsieur qui a fait l installation de l appareil est bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour. Nous ne proposons pas de boîte à clé, peut-être avez-vous fait appel à un prestataire spécialisé dans la pose de ce type de dispositif ? Nous restons à votre écoute pour toute suggestion.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Contrat filien ADMR récent mais nous sommes très satifaits des premiers contacts et du RDV pour la mise en place du dispositif.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire et votre note. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Bonne installation le personnel est à l’écoute pas d’incident pour le moment
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Interlocutrices très aimables serviables et attentives. Encore merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur la qualité d'écoute de nos opératrices. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Filien ADMR
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Qualité d écoute très bonne et rapide, pas de points négatifs pour l’instant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Les équipes Filien ADMR