HOMY, appartenant au groupement Bien Vieillir IDF crée en 2009, est un service d'aide à domicile adapté et personnalisé afin d'aider les personnes fragilisées à préserver leur autonomie ainsi que leur vie sociale.
13 avis
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Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Nous sommes parfaitement satisfait de vos services et de Mme T en particulier
Michele - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 6 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et en particulier de votre intervenante. Nous apprécions vraiment votre commentaire positif et nous travaillerons pour maintenir un service de qualité pour nos bénéficiaires.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Nous sommes ravi de notre intervenante Maria. Elle est à l’ecoute et très efficace.
Jean - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 23 Janvier 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur Maria ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son écoute et son efficacité. Nous avons à cœur d'offrir les meilleurs services possibles à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions concernant votre accompagnement !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Les prestations se deroulent tres bien avec l’intervenante qui m’accompagne depuis plus d’un an
Genevieve - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 1 Juillet 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, tout d'abord merci pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous sommes heureux de savoir que votre accompagnement se déroule bien avec l'intervenante !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Service a l’ecoute, suivi attentionné madeleine est super
Vilma - Aidant
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 30 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire des plus positifs.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 21 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis très satisfaite des services proposees par l’association, l’intervenante est toujours la même cela me permet de m’habituer
Marie Lise - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visites
Déposé le 28 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfaite par la qualité de nos services.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Les prestations se deroulent parfaitement. L’intervenante qui m’est assigné repond tres bien à mes besoins.
Karim - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 9 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement se déroule bien, merci pour ce retour positif !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 22 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
L’intervenante est très gentille, contente que ce soit la même auxiliaire pour l’ensemble des prestations
Suzanne - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 3 Juin 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nos auxiliaires sont formées avec soin afin de vous accompagner au mieux quotidiennement.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bonne communication avec l’intervenante, madame repond bien a l’ensemble de mes besoins
Tres ponctuel et à l’ecoute
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 18 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement se déroule bien.
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfaites des prestations proposées par l’association, d’un point de vue administratif tres contente du suivi
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier !
L'équipe Bien Vieillir IDF
Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis tout à fait satisfaite des prestations proposées par l’association
Janine - Bénéficiaire
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Points forts :
Écoute et identification de vos besoinsDisponibilité et réactivitéAccompagnement et prestationFréquence des visitesConformité de l’offre
Déposé le 16 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite des prestations que nous vous proposons !
L'équipe Bien Vieillir IDF